Rücktritt von Kaufvertrag wegen defekter Grafikkarte?

hi Leute,

ich habe eine Frage bezüglich Rücktritt vom Kaufvertrag:

wir haben vor ca 3 Wochen einen PC zusammengestellt und bestellt von Dubaro. Alles soweit so gut, nur war die Grafikkarte defekt. Bildschirm ruckelt, ich habe mir aber nicht viel gedacht da AMD Grafikkarte noch relativ neu rausgekommen war und ich auf den update gewartet habe, es wurde aber schlimmer da der PC auch angefangen hat abzustürzen und nichts hat sich verbessert. Habe dort angerufen mir wurde eine andere zum Austausch angeboten, habe sie angenommen. Sie ist gestern angekommen und die ist sogar schlimmer als die vorherige. Habe mit meinem Besten Freund drüber gesprochen, wir haben seine genommen um zu gucken ob der PC evtl. Das Problem hat. Siehe da seine funktioniert einwandfrei mit dem PC, ist aber ein anderes Modell. Habe erneut angerufen, mir wurde erneuter Austausch verweigert und PC zur Reparatur schicken angeboten. Sehe ich aber nicht ein, ein 3-4 Wochen altes PC wozu ich knapp 2000€ gezahlt habe direkt am Anfang zur Reparatur zu schicken.
mir hat ein anderer Mitarbeiter, Rücktritt vom Vertrag vorgeschlagen. Ich kenne mich mit sowas aber leider nicht aus. Wie geht sowas, was sollte ich beachten? Andere Vorschläge was ich tun könnte?
vielen Dank im Voraus!

:)

 

AW: [Netzteildiskussionsthread]

Übrigens: Das Netzteil ist mangelhaft im Sinne des Gesetzes. Dein Händler ist dein Ansprechpartner. Da eine Nachbesserung wohl eher schwer möglich ist, wirds wohl auf einen Rücktritt vom Kaufvertrag und Erstattung des Kaufpreises plus Versand rauslaufen.
->mehr Budget für weitere Käufe

 

Natürlich zurückschicken und entweder ein neues (!) Gerät verlangen oder eben das Geld -> Widerruf.

Oh und vergiss das mit dem "entgegenkommen". Du kaufst NEUWARE = du bist der erste Endkunde, welcher dieses Gerät bekommt. Gebrauchtware muss als solche gekennzeichnet werden. Mindfactory MUSS ganz einfach ein neues Gerät schicken.



Ich würde es so machen:
E-Mail schreiben, Fotos beilegen, denen eine Frist von 10 Arbeitstagen setzen und ein neues Gerät verlangen. Das habt ihr schliesslich in eurem Kaufvertrag vereinbart: Du gibst Kohle, MF gibt ein neues Netzteil. Ansonsten drohst du mit dem Rücktritt vom Kaufvertrag gemäss §361 BGB "Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen". Wenn sie nicht darauf eingehen (bzw. nach 10 Tagen keine Antwort kommt) -> Widerruf und das Gerät bei nem anderen Shop bestellen. Kannst ja dort bei der Bestellung explizit auf Neuware bestehen und gleich darauf hinweisen, dass du ansonsten einfach vom Vertrag zurücktrittst.

 

Warum Quatsch, ich mein kann nicht garantieren des es so 100% stimmt aber wenn das zutreffen sollte fordere ich den Rücktritt von Jensen.

 

Ach ich liebe Mindfactory, scheinbar hat da der Praktikant wieder dürfen Preise machen und jetzt hats der Geschäftsführer geregelt
Hätte ich nur vor 10min auf kaufen gedrückt, aber Hey, dann wäre wieder das altbekannte Lied in Form einer Email gekommen, wegen Überverkauf treten wir vom Kaufvertrag zurück *Zwinker

 

doedelmeister schrieb: Nochmal es gibt nicht das Recht einseitig bei nem Defekt den Vertrag einfach so zu rückabwickeln. Gabs nie, gibts nicht. Kannst es als Kunde gerne versuchen, der Händler wird dir schnell klarmachen, dass es eben so nicht funktioniert. Zum Vergrößern anklicken....

Der Rücktritt ist ein Gestaltungeschäft.
In der Praxis wurde das genau so gehandhabt, wie ich es beschrieben habe.

Ich hab da schon einige Rechtsstreite miterlebt, die stets der Kunde gewonnen hat.
Alle Geschäftsführer haben mir da sofort bei der Rückabwicklung nach der 1. Reparatur zugestimmt.

Wenn ihr das anders macht, ist es eure Sache.