Problemlösung durch Windows? Datenverlust wie vermeiden?

Hi,

ich hab seit einigen Tagen ein Problem mit meinem PC. Auf das Problem selbst will ich jetzt gar nicht tiefer eingehen, hab seit Tagen alles versucht, sogar mit Hilfe vom NVIDIA Support. Letztendlich hab ich einen Hinweis im Geräte Manager gefunden.

Unter "Grafikkarten" wird erst einmal "Microsoft Basic Display Adapter" angezeigt und darunter meine Grafikkarte. Bei dem Display Adapter ist ein kleines "Warnungs-Zeichen" und wenn ich draufklicke wird mir folgende Meldung angezeigt:

"Das Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß, da Windows die für das Gerät erforderlichen Treiber nicht laden kann. (Code 31)

Der Treiber, der gestartet wird, ist nicht mit dem Treiber für die bereitgestellte Grafikkarte identisch."

Wenn ich versuche die Treiber zu aktualisieren, heißt es dass bereits die besten Treiber installiert seien.

Hierzu noch ein kleiner Einwand:

Wenn ich auf "aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen" gehe und dann "Kompatible hardware anzeigen" ausschalte, kann ich in einer Liste unter NVIDIA meine Grafikkarte finden. Allerdings wird mir eine Warnung angezeigt, dass wenn ich diese auswähle mein PC evtl. nicht mehr funktioniert. Wäre das vielleicht trotzdem die Lösung?

Jedenfalls, mir wurde jetzt als letzte Option geboten eine Windows Neuinstallation durchzuführen. Und ich wollte hier nochmal nachfragen ob es wahrscheinlich ist, dass dadurch das Problem behoben wird und ob ich diese Neuinstallation durchführen kann ohne meine ganzen Ordner, Bilder etc. zu verlieren?

Lg

:)