Kann ich mein Geld zurückverlangen, wenn der Händler bei dem ich meine Grafikkarte gekauft...

Und zwar wurde ein Freund vertröstet, da der Händler aktuell keine gleichwertige Grafikkarte wegen dem Mangel liefern kann. Er wartet mittlerweile seit 3 Wochen auf Ersatz. Gekauft hat er die Karte bei Mindfactory. Bisher wird er nur vertröstet.

:)

 

Wieso machst du dir da Gedanken?
Die Teile sind offensichtlich nicht fehlerfrei, also so schnell es geht zurückschicken, Geld zurückverlangen und dann was gescheites kaufen.

Wie viel haben die Teile denn gekostet und sind die neu oder gebraucht?

 

Puh, wie würdet ihr in der Sache weiter verfahren? Spekulieren und Pins gerade biegen? 2/3 des Geldes zurückverlangen, Restwert ist dann ja ca der eines defekten Sabertooths auf Ebay.

 

Bei eBay biste mit rund 5€ dabei. Hab schon mehrere gekauft über die Jahre immer von seriösen Händlern und einmal gab es nur Probleme. Muss aber dazu sagen das der Händler mich davon frühzeitig informiert hat und mir mein Geld komplett erstattet hat. Mehr muss man nicht ausgeben für eine Lizenz. Wichtig ist das es ein deutscher Händler mit deutschem Wohnsitz ist und der lange genug bei eBay angemeldet ist.

 

Bestellen und liefern geht manchmal recht schnell, was aber eine RMA angeht muss man Zeit mit rein bringen.

Ich habe mir deshalb direkt eine neue Grafikkarte gekauft und war froh das mir Geld statt ein Austausch angeboten wurde. Wobei ich auch nichts gegen ein Austausch gewesen wäre wenn es sich um die gleiche Grafikkarte oder einer vergleichbaren mit der selben Leistung gehandelt hätte. Aber oft gehen Händler vom Zeitwert aus und liefern dann was was weniger Leistung aufbringt.

So habe ich mal als Ersatz zu einer MSI GTX 770 eine 960 GTX im Referenzdesign bekommen.

 

Ich vermute es geht dem Händler um die Garantie gegenüber seinem Lieferanten (Charge, SN von - bis) sofern man das so sagt. Schick die cpu einfach an den Händler zurück bei dem du sie gekauft hast, dass der eine jetzt extra genau schaut sollte dir klar sein. Gibt Händler die reagieren bei sowas ganz anders. Stell dir vor es wäre ein B450 Mainboard mit altem Bios und die Ryzen 3000 laufen da noch nicht. Jetzt wirb der Händler mit genau diesen Boards, dass die alle schon das neue Bios haben und du willst dem eines von einem anderem Händler mit altem Bios unterjubeln. Das ist dann nicht so gut für den Händler und auch dem Kunden würde das wohl stinken. Bedeutet alles Aufwand, Zeit und Geld.

Aber warum hast du das denn eigentlich gemacht? Vergessen von wem welche cpu ist oder hättest bei dem einem 4€ mehr zurückbekommen?