Garantie bei Funkenflug

Diskutiere und helfe bei Garantie bei Funkenflug im Bereich freie Fragen im SysProfile Forum bei einer Lösung; Hallo! Ich habe folgendes Problem: Ich hab mein Monitor an meine Steckdosenleiste anschließen wollen (-> Knall & Blitz), als plötzlich die... Discussion in 'freie Fragen' started by PF3RD2, Apr 21, 2013.

  1. PF3RD2
    PF3RD2 Gast

    Hallo!

    Ich habe folgendes Problem:
    Ich hab mein Monitor an meine Steckdosenleiste anschließen wollen (-> Knall & Blitz), als plötzlich die Sicherung rausgesprungen ist. Der Monitor + Kabel sind jetzt defekt. Damit kann ich aber noch ganz gut leben!
    Mein 1 Tag alter, teuerer, selbst zusammengestellter Pc lief nebenher. Nun hab ich perm blackscreen.. Morgen werde ich rausfinden welche Hardwarekomponenten alle zu Schaden gekommen sind.

    Hab die Einzelteile bei Alternate.com bestellt. Ist das ein Fall für die Garantie? Kann ich zur Not auch die Bestellung reklamieren? Auf der Graka sind einige Spuren des Kurzschlußes zu finden. Lohnt es sich, diese best möglich zu kaschieren, um ein wahrscheinlicheren Umtausch zu erzielen? Ich hab mir das aller erste Mal etwas ausm Internet bestellt und hab überhaupt keine Ahnung von den Rechten des Besteller in einer solchen Situation.

    Lg PF3RD
     
  2. PF3RD2
    PF3RD2 Gast

    Garantie

    hmmmm..

    Hat keiner ein kleinen Tip für mich? =/
     
  3. niphja
    niphja Holla die Waldfee
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    niphja
    Also da muss ich passen, ist ein schwieriger Fall. Aber ich würde die Stellen nicht kaschieren. Ich meine, wenn die Karte nicht mehr funktioniert, werden die "Fachleute" nachschauen, warum es nicht funktioniert und eventuell stempeln sie deinen "Vertuschungsversuch" vllt. als Betrugsversuch ab. Andere sind dann wiederum sehr kulant. Aber ich weiß nicht, wie das die Leute von Alternate sehen bzw. die einzelnen Hersteller. :neutral:

    Tut mir leid, dass ich dir nicht weiterhelfen konnte. :(
     
  4. BlackPitcher
    BlackPitcher ..out of Light
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    Wenn vorhanden: Hausratsversicherung.
     
    #4 BlackPitcher, Apr 22, 2013
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  5. Mazze7
    Mazze7 Computer-Experte
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    stellt sich vorallem die frage, wer letztendlich schuld an dem kurzschluss is. Vermute aber dass Alternate die Schuld (zu recht) von sich weißen wird und dir keinen umtausch auf garantie ermöglicht. Also wäre wohl Hausratsversicherung die sichereste variante
     
  6. Shadowchaser
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    Sehe das ähnlich. Du hast zwar keine Schuld da dran, aber die Hardware hat ja einwandfrei funktioniert, da werden die sich wohl nichts von annehmen. Kann man nur hoffen das du ne Versicherung hast.
     
    #6 Shadowchaser, Apr 22, 2013
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Garantie bei Funkenflug

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