Computer macht auf einmal Probleme...

Hallo Leute.

Heute ist etwas unfassbares passiert...
Meine Freundin sitzt an ihrem PC, macht den Standart ablauf, eBay, Facebook etc.

AntiVir meldet sich mit einen Eingriff, wird von ihr verweigert.
Kurz danach schmiert das System ab.

Auf die folgenden Screens könnt ihr gucken was passierte.
Alle Patitionen sind weg mit 0/0 GB bis auf C, wo ich auch nur OpenOffice drauf finde in der Schnellstartleiste - sonst ist ALLES weg.

Wenn ich versuche das zu fixen, 6/11 der Fehler sind möglich. Nach einem PC Neustart sind alle 11 Fehler wieder voll und ganz vorhanden.

Gerade sind wir dabei den Virenscanner durch laufen zulassen, denn das wurde in der WIndowsleiste doch mit geladen.

Eine Wiederherstellung ist mir leider nicht möglich, wiel ich auf der HDD nichts finde (kein Ordner oder Datei) und in der Schnellleiste bzw. Programme nur OpenOffice zur Verfügung steht.

Wir brauchen eure Hilfe.

Azzurri

 

Danke für eure Antworten. Ich habe mich schon sehr stark gewundert wieso es in englisch ist, da das installierte System auf deutsch ist.

Mit der Software bekomme ich also den Schädling runter, komme also noch einmal an meine Daten dran?
Dies wäre uns sehr lieb, danach mache ich besser die Kiste neu.

Azzurri

 

Okay durch dieser Software kam ich an meine Daten, ich unterdrücke Fake erstmal bis ich die Daten runter habe.
Anti-spy und Anti-maleware Software haben wir zwar, aber nicht dauerhaft aktiv ...
Ich hoffe das Problem wird nun behoben werden, werde euch aber benachrichtigen!

Danke für die Hilfe.