Computer macht auf einmal Probleme...

Azzurri · Jun 26, 2011

Hallo Leute.

Heute ist etwas unfassbares passiert...
Meine Freundin sitzt an ihrem PC, macht den Standart ablauf, eBay, Facebook etc.

AntiVir meldet sich mit einen Eingriff, wird von ihr verweigert.
Kurz danach schmiert das System ab.

Auf die folgenden Screens könnt ihr gucken was passierte.
Alle Patitionen sind weg mit 0/0 GB bis auf C, wo ich auch nur OpenOffice drauf finde in der Schnellstartleiste - sonst ist ALLES weg.

Wenn ich versuche das zu fixen, 6/11 der Fehler sind möglich. Nach einem PC Neustart sind alle 11 Fehler wieder voll und ganz vorhanden.

Gerade sind wir dabei den Virenscanner durch laufen zulassen, denn das wurde in der WIndowsleiste doch mit geladen.

Eine Wiederherstellung ist mir leider nicht möglich, wiel ich auf der HDD nichts finde (kein Ordner oder Datei) und in der Schnellleiste bzw. Programme nur OpenOffice zur Verfügung steht.

Wir brauchen eure Hilfe.

Azzurri

Vorarbeiter · Jun 26, 2011

ach du meine güte, sowas hab ich auch noch nich gesehn - da wirst du wohl ums formatieren nicht drumrumkommen

CzkOtay · Jun 27, 2011

Ich will dich ja nicht vor den Kopf stoßen, aber das "Repair-Programm" ist eine ScareWare.

Lade dir eine Boot-AntiVir-CD runter, alle großen Anbieter bieten sie zum Download an, und starte den PC mit Ihr. Das Live-Linux wird dann den Schädling entfernen

mitcharts · Jun 27, 2011

Hier gibt es noch ausführlichere Infos zu "Windows XP Repair" und wie man es entfernt (auch ohne Boot-CD):
http://www.trojaner-board.de/100470-windows-xp-repair-entfernen.html

Eine Neuinstallation des Systems (inkl. Formattierung der Festplatte) ist aber sehr zu empfehlen.

Azzurri · Jun 28, 2011

Danke für eure Antworten. Ich habe mich schon sehr stark gewundert wieso es in englisch ist, da das installierte System auf deutsch ist.

Mit der Software bekomme ich also den Schädling runter, komme also noch einmal an meine Daten dran?
Dies wäre uns sehr lieb, danach mache ich besser die Kiste neu.

Azzurri

Lullaby · Jun 29, 2011

Der Link von mitcharts sollte dir eher helfen.

Ansonsten schön zu sehen, wie wenig das kostenfreie Antivir taugt. Lad dir lieber mal was effektiveres, entweder http://www.emsisoft.de/de/software/antimalware/ oder http://www.bitdefender.de/solutions/internet-security.html.

Azzurri · Jun 30, 2011

Okay durch dieser Software kam ich an meine Daten, ich unterdrücke Fake erstmal bis ich die Daten runter habe.
Anti-spy und Anti-maleware Software haben wir zwar, aber nicht dauerhaft aktiv ...
Ich hoffe das Problem wird nun behoben werden, werde euch aber benachrichtigen!

Danke für die Hilfe.

The_LOD2010 · Jul 10, 2011

Die liebe Scareware kann jedoch niemals zuschlagen wenn man diverse Grundsätze des sicheren PC's beachtet wie einer aktiven Firewall und einem guten Virenscanner.

Grundsätze sind auch folgende Punkte:
1. Niemals auf einer unseriösen Seite etwas herunterladen
2. Internetseiten die voll sind von Werbung sind i.d.R. nicht seriös
3. Es gibt auch im Internet nichts geschenk. Immer sofort misstrauisch werden wenn eine Internetseite eine kostenpflichtige Sache ohne Gebühr anbietet

Mit diesen einfachen Punkten ist es schon fast ausgeschlossen sich ScareWare zu fangen.

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