Windows 7 / iPhone X: Dateien importieren funktioniert nicht mehr

Ich habe seit Monaten totale Probleme, meine Dateien (Fotos und Videos) von meinem iPhone X auf meinen Laptop zu ziehen.



Ich stecke das iPhone per USB Kabel an und dann öffnet sich ein kleines Fenster bei dem ich versch. Funktionen wie "Bilder importieren" oder "Ordner anzeigen" anklicken kann. Ich habe es bereits über beide Funktionen probiert. Über Bilder importieren suchte er alle Dateien (Fotos und Videos) raus und versucht sie dann zu importieren der chronologischen Reihe nach. Meistens bricht er hier bei einem Video (Dateiformat MOV) ab. Die Videos sind 4K. Oder ich versuche es eben über "Ordner anzeigen" - da zeigt er mir denn alle Ordner mit den Dateien und die könnte ich normalerweise rüber kopieren, wo ich sie hin haben möchte. Er gibt mir bei beidem immer die Fehlermeldung "Fehler beim Importieren.... Ein an das System angeschlossenes Gerät funktioniert nicht!" irgendwann (paar Fotos bekommt er manchmal rüber). Ich weiß langsam echt nicht mehr, wie ich die Dateien noch importieren soll, da ich die Dateien auch immer so gesichert habe über denselben Laptop, als ich noch ein iPhone 6S hatte.



Vielleicht gibt es ja hier jemanden der dasselbe Problem hat/hatte. Über Windows 10 konnte ich es leider noch nicht probieren.