Wiederherstellung von IncreditMail

am besten deinstallieren und die neueste Version installieren...
kannst aber natürlich auch andere Lösungen wie Thunderbird nutzen... ist weiter verbreitet, ebenfalls umsonst und ich hatte damit nie Probleme

edit: oh sorry habe eben erst gesehen, dass du es schon versucht hast neu zu installieren - die eMails sind ja auf den Servern deines Anbieters (GMX, Freemail, Web.de usw.) also da sollte nichts verloren gehen.

 

IncreditMail benuzst du mit verbindung mit normale E-Mail adresse.Ist ja nur Software das du Weboberfläche nicht nutzen musst.Du kannst deine Email lesen noch immer bei deinem anbieter zb.G-Mail,Hotmail,GMX,Yahoo,oder was auch immer du benuztst. Email per Browser checken und dann IncreditMail deinstalieren und zb. wie Vorarbeiter schreibt Thunderbird nutzen

 

ich rate wie gesagt zum Umstieg auf Thunderbird - habe eben mal kurz bei Chip.de und in einigen Foren geschaut - dort sind die Bewertungen nicht sonderlich gut.
die Mails gehen dabei nicht verloren, allerdings Kontakte, Termine etc. (insofern solche eingepflegt wurden).

sollte sich hier niemand finden, der Ahnung von Incredimail hat, wende dich am besten direkt an den Support IncrediMail Technische Probleme (Abstürze, Fehlermeldungen, etc.)

 

welche Daten genau meinst du denn? wenn keine Funktion mehr möglich ist, wirds im Programm selbst schwer. Allerdings wäre es möglich, dass man einige Dateien des Programms auslesen könnte - müsste ich aber selber nochmal googln und vorher wissen, was du genau brauchst.

 

Daten sichern

nun ich habe eine Umzugsfirma. Im Programm von Incredit habe ich Unterordner wo die Kundendaten welche ich zuvor per email erhalten habe sowie das abgesandte Angebot abgespeichert habe. Natürlich sind auch andere Sachen in diesem Programm gespeichert.
Ich glaube es dürften über 400 unter Ordner sein welche ich dringend bräuchte. Das Problem ist, dass eMails welche ich auf GMX erhalten habe nicht mehr existent sind. Alles liegt in Increditmail 

 

öffne mal den arbeitsplatz und suche in folgendem pfad nach deinen daten


C:\Dokumente und Einstellungen\dein Unterverzeichniss\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\IM\Identities\{ Nummer}\


dort solltest du adressen, mails etc. finden... ich hoffe das hilft erstmal.
du könntest auch den ganzen ordner kopieren, auf einem anderen rechner incredimail installieren und den ordner an selbe stelle kopieren um zu schauen ob du dann wieder rankommst.


fürs nächste mal regelmäßig sicherungen auf ein externes medium machen, wenn es um geschäftliche sachen geht.
edit: für ein kleines unternehmen wäre ein NAS vielleicht eine gute Idee -> das ist ein kleiner Dateiserver auf dem Daten recht zuverlässig gesichert werden können

 

oh hmm ich bin gerade nicht zuhause um nachzuschauen aber sollte c:\users\*dein name*\local\appdata
ist aber gerade auch nur geraten - sorry hab hier nicht die möglichkeit mal ins win7-dateisystem zu schauen

 

wie gesagt ansonsten erstmal direkt an den support von incredimail wenden... ich weiß noch nicht, wann ich wieder zuhause bin um nachzuschauen und außerdem ist mein vorschlag mit den dateien ja auch nur ein versuch...