Warte seit 2 Wochen auf Umtausch.. Was tun?

Guten Abend,

Ich wollte mal nach Rat fragen.. Und zwar hab ich mir am Single Day eine Rtx 2070Super für 399€ neu geschnappt, und war nach Einbau leider schon defekt.. Wahrscheinlich Vram Defekt.

Nun meine Mediamarkt zu mir im Markt, das ich das gleiche Modell nochmal neu bekomme, da im Markt keine mehr da war, wurde mir gesagt das ich am 11.11 die Grafikkarte gekauft, und am 14.11 hab ich so ein 1:1 Tausch Zettel bekommen.. Man meinte zu mir ungefähr am 23-24 November. Würde dann ein Anruf bekommen, so daß ich die Grafikkarte dann Abholen kann.

Joa jetzt sind 2 Wochen rum, hab kein Anruf erhalten, keine Email, und mein PC steht da ohne Grafikkarte Ich Zocke Aktuell ja echt nicht viel, aber bei den Temperaturen draußen is halt Zocken, content erstellen usw.. halt ne geile sache.

Aber eben Aktuell wegen der Grafikkarte nicht möglich.

Nun hab ich am Freitag Angerufen bei mediamarkt, man meinte zu mir

"die Grafikkarte könnte am Montag dabei sein"

Kein Anruf nichts..

Dann heute Angerufen, man meinte zu mir das der Markt sich innerhalb 2h meldet per Anruf, hab Aber kein Anruf erhalten

Ich weiß echt nicht wie lange ich noch warten soll.. Klar ich weiß Corona, lieferengpässe usw.. Aber das kann es doch nicht sein das ne neue Grafikkarte nen Defekt hat, und man dann ewig warten muss..

Tipps was ich tun kann? 399€ war halt in dem Zeit Punkt nen gutes Angebot für die Rtx 2070 Super

Nun steht mein PC mit neuer Hardware da, aber ohne Grafikkarte Wow..) Diesen Monat bin ich auch bei einer LAN Party dabei, und wäre echt nicht so geil, wenn ich bis dahin immer noch keine Grafikkarte habe..

Und ich ungern mit einer gtx 750ti Zocken möchte

:)