Ich schreibt das erst mal eine E-Mail an eine Firma, passt das so oder würdet ihr das...

Ich bin in Briefe oder E-Mails schrieben sehr schlecht und mache das auch das erst mal und würde mich auf ein bisschen Unterstützung freuen, was sagt ihr den Text, wie würdet ihr es Formulieren, man kann eh genau lesen um was es sich handelt, ich hab nämlich eine lese und schreibschwäche……….Helft mir Bitte

Guten Tag

Ich hätte eine Frage, und zwar……

Ich hab vor ungefähr 1 oder 2 Monaten bei ihnen eine Grafikkarte gekauft, die XFX Radeon RX 6900 XT Merc319 Limited Black 16G, Grafikkarte, die Hersteller Nr. RX-69XTACSD9



und ich würde sie gerne umtauschen in die Radeon RX 6900 XT SPEEDSTER SWFT 319 CORE Gaming 16GB, Grafikkarte, Hersteller Nr. RX-69XTAQFD9

Die Grafikkarte wurde bisher noch nicht benutz, weder eingebaut oder sonst etwas.

Ich würde mich auf eine Rückmeldung freuen und wenn Sie mein Produkt zurücknehmen könnten so das ich sie eintauschen kann.

Mit Freundlichen Grüßen

Mein Name halt…….

Würd das so passen oder wie kann ich es anders Formulieren, ist mein erstes mal das ich sowas mache.

Würd mich auf eure Hilfe und Antwort freuen.

LG

:)