2.5 sata external case crasht jedes mal?

mein vater hat für mich ein 2.5 sata external case gekauft und habe drinnen 2 terabyte aber das problem ist das es wenn man auf den lokalen dateien drauf drückt kommt keine rückmeldung später dann ist mein ganzer pc schwarz und kann dann nur mein maus sehen muss dann jedes mal das teil austecken das es wieder funktioniert

:)