USB 3.0 Gerät wird nicht "erkannt" bzw. sagt es wäre nur 2.0?

Hallo

ich habe ein Schenker NB mit 3 USB 3.1 Anschlüssen. Die Treiber werden einfach geladen und es kommt da zu keinem Problem.

Nun muss ich einen USB HDMI Adapter betreiben der USB 3 benötigt um 1920 anzuzeigen.

Das Teil lief in dem NB und in der Konfiguration 2 Jahre ohne Probleme, nun hatte ich (kommt NIE vor) das NB 3 Tage vom Netz samt ohne Akku. Ich schlate das Teil ein uns es kommt die Meldung dass der HDMI Adapter nicht an einem USB3 Port hängt und deshalb nur 800x600 angezeigt werden.

Also habe ich alle Treiber neu installiert, nix geht. Dann bin ich zum Laden und habe mir einen USB-C-HDMI Adapter geholt, geht auch nicht (keinen Thunderbold)....

Dann habe ich den Hersteller per Fernwartung auf den PC gelassen brachte auch nix.

Ich vermute dass es ein Treiber Problem ist komme aber zu keiner Lösung.

Im Gerätemanager alles normal.

Habe keine Ahnung waas ihc noch machen kann. Habe alles Slots ausprobiert, alle Treiber gelöscht und neu gestartet, alle treiber neu installiert...




:)