NZXT-PC: Monatelange Probleme, FPS-Drops & Stuttering NZXT hilft nicht mehr!?

Hallo zusammen,

ich habe mir einen fertigen PC von NZXT gekauft und kämpfe seit fast einem JAHR! mit massiven Problemen. Ich habe ständig FPS-Drops, Stuttering und generell eine instabile Performance, egal in welchem Spiel. Ich habe bereits ALLES versucht, um das Problem zu beheben:

Windows komplett neu installiert

Alle Treiber aktuell gehalten und verschiedene Versionen ausprobiert

DDU

PC zurück gesetzt

PC zweimal zur Reparatur eingeschickt

BIOS-Updates durchgeführt

Spieleinstellungen angepasst (Reflex, V-Sync, DX11/DX12 usw.)

Windows-Energieoptionen und NVIDIA-Systemsteuerung optimiert, und sooo viel mehr !

NZXT hat mir den PC schon 3 mal zurück geschickt, (sie haben gesagt das CPU, Mobo und PSU ausgetauscht wurde) Die Probleme bestehen weiterhin, und mittlerweile antwortet NZXT mir einfach nicht mehr auf meine E-Mails. Ich warte seit drei Wochen auf eine Antwort aber nichts! Sie ignorieren mich komplett, obwohl mein PC immer noch defekt ist.

Ich bin echt am Verzweifeln, weil ich einen teuren PC gekauft habe, der von Anfang an nicht richtig funktioniert. NZXT bewirbt sich als Premium-Anbieter, aber der Kundenservice ist einfach nur katastrophal. Hat jemand Ähnliche Erfahrungen mit NZXT gemacht? Und was kann ich noch tun?

:)