Chatzum Toolbar lässt sich nicht deinstallieren

Unregistriert · 19. September 2012

Hallo,

habe vor kurzem bemerkt, dass sich die Chatzum Toolbar bei mir heimlich installiert hat. Nach kurzer Suche erfuhr ich, dass es sich um Malware handelt. Wie bekomme ich das ding sicher weg?

Unregistriert · 20. September 2012

Chatzum ist unerwünschte Adware (Werbung).
http://www.trojaner-board.de/thema/chatzum.html

Homie · 20. September 2012

Bereinigung mit Malwarebytes' Anti-Malware (Komplett-Scan)

Lade bitte Malwarebytes' Anti-Malware herunter und mache bitte mit einen Komplett-Scan nach dieser Anleitung und poste das Logfile hier in den Thread.

Sollte das nicht funktionieren, starte den abgesicherten Modus und befolge diese Anleitung.

Der Rechner startet nicht mehr:

Lade mit einem sauberen Rechner HitmanPro.Kickstart und erstelle einen bootfähigen USB-Stick (Anleitung).

Erstelle mit einem sauberen PC eine CD mit Kaspersky WindowsUnLocker oder Avira Rescue Disk.

Logfile mittels OTLPe erstellen und im Forum Fix erstellen lassen (Forum).

Danach gehe wievolgt vor: Für alle Hilfesuchenden! Was muss ich vor der Eröffnung eines Themas beachten?

Melde Dich, wenn es Probleme gibt.

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