All in One Drucker scannt nicht mehr?

Hallo zusammen,

ich habe einen HP LaserJet Pro MFP M28a.

Seit ein paar Wochen scannt er nicht mehr. Wenn ich ein Blatt einlege und am PC auf "Scannen" klicke macht der Drucker ganz normal seine Scann-Geräusche und ein Licht läuft durch die Glasplatte aber es erscheint auf dem Bildschirm nur ein weißes Blatt, das sich auch nicht abspeichern lässt (Speichern ist grau hinterlegt).

Ich habe schon das ganze Internet durchforstet, Kabel überprüft ob es richtig drin steckt und den Treiber für den Drucker neu installiert. Dabei muss wohl auch ein Fehler entstanden sein, denn seitdem der neue Treiber da ist hat sich die Scann-App auf dem PC komplett zerschossen und lässt sich gar nicht mehr öffnen.

Meine Freundin meint, ich solle mal ein neues USB-Kabel kaufen. Aber ich kann mir nicht recht vorstellen, dass es am Kabel liegt, weil Drucken klappt immer noch einwandfrei.

Was kann ich tun?

Vielen Dank schonmal für eure Tipps.

:)