Western Digital - RMA Frage

mir ist ja bekanntlich am WE meine WD Raptor 150GB gestorben.

nun hat diese aber noch ueber 2 jahre garantie, hab gestern mal die seriennummer bei WD eingegeben, garantie wurd da bestaetigt.

brauchen die also nur die seriennummer der HDD, ich schick die ein, warte n paar tage (9-11 laut deren HP) und ich erhalte eine neue HDD? und wenn ja, meine raptor wird ja nichtmehr prouziert, was bekomm ich dann?

 

hmm, dann wuerd ich ja ne velociraptor bekommen... da sag ich nicht nein

 

die raptor ist gestern auf den weg zu WD gegangen... mal sehn wie lang das dauert und was ich am ende wiederbekomme

 

so, statusupdate:

WD hat die hdd erhalten, jedenfalls haben sie die email mit entprechendem inhalt geschickt, angekommen is die laut DHL da da schon vor 6 tagen

nu bin ich mal gespannt wann ich welche HDD bekomme

interessant auch hier die versandinfos mit bildern, wie die HDDs da teilweise ankommen:

http://support.wdc.com/warranty/rmapics.asp?custtype=end&lang=de

sind schon kuriose dinge dabei, zB hdd einfach in luftpolsterumschlag verpackt

 

hdd ist nun auch bei denen im system angekommen, laut rma-status bekomm ich als naechstes ne versandbestaetitgung und dann sinds ncoh 5-7 tage, bis ich die hdd hab

und ich bin mir sicher, dass WD nicht eine high performance hdd fuer workstations, was die raptor ja ist, durch eine standard hdd fuer den heimanwender ersetzt

 

statusupdate:

WD hat meine neue hdd versandt, per UPS

UND: ich bekomme ne nagelneue Western Digital VelociRaptor VR200M 150GB, SATA II (WD1500HLHX)

demnach hamse keine alte raptor mehr rumliegen gehabt

wie isn das bei UPS, wenn man net da ist, gehts dann zum nachbarn, oder kommen die nochmal?

 

na super, das ist dann iwo in bremen oder hamburg, mal eben 60-80km weg.

vllt gehts ja auch mit alternativer adresse wo se das hinbringen koennen, wenn ich net zuhaus bin. ich weis schon, warum ich nie was mit UPS bestellt hab