Verbraucherschützer fordern das Vereinfachen von Online-Kündigungen

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    Verbraucherschützer fordern das Vereinfachen von Online-Kündigungen

    So benötigt es oft nur wenige Klicks zum Vertragsabschluss, die Möglichkeiten für Kündigungen sind oftmals aber unkomfortabel, versteckt und von Anbieter zu Anbieter uneinheitlich geregelt. Dies bestätigen auch meine eigenen Erfahrungen: so gibt es beispielsweise bei o2 lediglich die Möglichkeit zur Kündigungsvormerkung im Online-Portal, die Kündigung selbst muss dann noch telefonisch bestätigt werden.

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