Bluetooth nach BSoD nicht mehr verfügbar?

Hey Leuds, ich wollte heute meinen Pc ganz normal neustarten, weil mein Bluetooth rumspinnte. Dies dauerte viel länger als sonst. Kurz darauf folgte ein BSoD.

Beim Start wurden mir auch unter dem Asus Logo die Tasten, um ins BIOS zu kommen, ca 5 Sekunden länger angezeigt als sonst. Windows startete normal und alles funktionierte - bis auf Bluetooth. Das verschwand komplett. Das gibt es weder in den Einstellungen, Geräte-Manager oder sonst wo.

Im Geräte-Manager wurde auch ein neues, drittes USB-Gerät angezeigt (von dem anscheinend keine Informationen abgerufen werden können), obwohl ich nur meine Maus und Tastatur angeschlossen habe. Keine Ahnung wieso, habe es nicht weiter berührt.

Ich habe dann versucht einen Wiederherstellungspunkt zu laden, was nach einer halben Ewigkeit auch erfolgreich klappte. Hat allerdings nichts gebracht, Bluetooth funktioniert immer noch nicht.

Ich hatte nach einem offiziellem Bluetoothtreiber von Asus für meinen Pc gesucht - ich habe den Asus Vivo PC X. Den habe ich heruntergeladen und entpackt. Allerdings passierte, als ich die .bat Datei ausführte, nichts, außer das sich CMD schließt. Habe versucht die .inf Datei zu installieren - passierte nix.

Habe dann versucht es über CMD direkt zu installieren mit dem Command aus der .bat. Dort stand dann etwas wie "Es gibt keine weiteren Informationen". Anscheinend hat das irgendwas mit der Signatur der Datei zu tun oder so?

Ach ja, Windows Update brachte auch nix, hatte nichts gefunden. Ich bin jetzt wirklich ratlos, lol.

Werde morgen dann mal in PopOS testen ob es an Windows liegt oder an dem Bluetoothchip. Wahrscheinlich Windoof. Ist auch btw mein erster BSoD auf diesem Pc.

Hier ist noch ein Bild davon:





Alle Specs etc. des PCs findet ihr wenn ihr "Asus Vivo PC X" sucht.

Danke für die Hilfe

:)

 

Ich hatte das gleiche Problem mal bei meinem Labtop.
Das Problem lag bei mir am "neuen" Treiber, der jedoch über den "Intel Treiber- und Support-Assistenten" kam. Habe eine Systemwiederherstellung gemacht (ich setze vor Treiber-Updates grundsätzlich einen Punkt) und das Problem dadurch gelöst.
Verstehe bei dir jetzt nicht so genau, ob der MSI-Treiber das Problem ist oder ein Treiber der über das Windows-Update kam.

 

Dann würde ich dir als letztes folgendes empfehlen:
KLICK
Wie du der Debatte entnehmen kannst, ist der Einsatz eines solchen Tools umstritten, aber ich habe nur gute Erfahrungen damit gemacht.
Sollte das auch nicht funktionieren, wäre ich mit meinem Latein am Ende.
Für mich klingt das geschilderte Problem klar nach einem Treiber-Problem. Ein Hardware-defekt ist aber auch denkbar.

 

diesergamer schrieb: Soll ich jetzt wegen Bluetooth mein ganzes System zurücksetzen? Zum Vergrößern anklicken....

Nicht zwingend. Ich möchte damit nur sagen, dass eine Systemwiederherstellung auf einen Punkt, an welchem Bluetooth noch problemlos funktioniert hat, eine Lösung sein kann.
Da bei mir der Wiederherstellungspunkt unmittelbar vor dem "fehlerhaften" Treiber-Update gesetzt gewesen ist, war eine Systemwiederherstellung eine einfache und effektive Lösung.
Wenn das bei dir mit zu viel Daten- bzw. Softwareverlust verbunden wäre, solltest du einen Treiber finden und installieren, der Bluetooth wieder funktionsfähig macht.

 

Den neuesten passenden Bluetooth-Treiber (für Intel Wi-Fi 6 AX200) habe ich bei Intel gefunden:
21.120.0 vom 22.9.2020
Dein Mainboard-Hersteller stellt einen etwas älteren Treiber bereit:
21.110.0.3 vom 31.8.2020

Einer der beiden sollte eigentlich funktionieren. Ich hoffe, das hilft dir weiter. *Glücklich

 

diesergamer schrieb: Aber es hat ja 2 Tage lang funktioniert. Warum jetzt nicht mehr? Zum Vergrößern anklicken....

Ich denke, dass kann niemand sicher beantworten. Leider gibt es immer einen geringen Prozentsatz eines Hardware-Produkts, das kaputt geht. Ist halt Pech, wenn's einen trifft.

diesergamer schrieb: Und soll ich wegen Bluetooth mein ganzes System außeinanderbauen (CPU Raus usw.) ? Oder lieber für 10€ einen Adapter kaufen? Anderseits habe ich genau dieses Mainboard weil es eben schnelles Bluetooth hat (5.0) genommen, und somit fast 40€ mehr bezahlt - was meint ihr? Ist es das Risiko das was kaputtgeht wert? Zum Vergrößern anklicken....

Am Ende musst du das für dich selbst beantworten, wie wichtig dir die Funktion ist. Unabhängig von der Funktion würde es mich persönlich sehr ärgern, dass Teile der Hardware während de Garantielaufzeit kaputt gehen. Und wenn der Hersteller mir dann einen Austausch anbietet, würde ich da nicht lange zögern. (Ich gehe aber dann auch davon aus, dass ich beim Ausbau der Komponenten nicht irgendwelche anderer Hardware beschädige. *Zwinker )