Probleme mit Admin Benutzerprofil

Hallo,

ein Arbeitskollege rief mich eben an und erzählte mir, das er Probleme mit seinem Heimrechner hat.

Es existieren zwei Benutzerkonten:
1. Adminkonto, welches er nutzt
2. Benutzerkonto, welches seine Frau nutzt

Wenn er den Rechner startet, kann er ganz normal auf den Button seines Kontos klicken und gelangt auf den Desktop. Das Konto ist nicht Passwortgeschützt.

Wenn er im Windows eine Aktion ausführen möchte, Programmstart oder anders, kommt die Abfrage von Benutzerrechten und es werden wohl beide Konten angezeigt. Wählt er seines aus, kommt die Meldung "Benutzerprofil konnte nicht geladen werden."

Seine Frau selber kann soweit wohl unter Ihrem Konto alles machen, bis auf die Programme nutzen, die er direkt unter dem Admin-Konto installiert hat, z.B. Office.


Die ganze Problem-Beschreibung ist etwas wage, weil er es nicht gut erklären konnte, aber das ist der Stand der Dinge.

Hat jemand einen Rat? Danke im Voraus!