Windows 7 Product key ist gesperrt

Hallo Zusammen


Die Frage hier:

https://supportsearch.microsoft.com/api/feedback?Sig=KSZAc3c3b%2b%2b%2fvUsd77%2b977%2b90opuCA%3d%3d&P=eyJTZWFyY2hJZCI6Ijg0ZWRkZTZkLTMwMjktNDM3Zi04NjU5LTQzOWFlZTM2OTM4ZSIsIkNhbGxlcklkIjoic21jOnN1cHBvcnQtcG9ydGFsIiwiUmFuayI6MiwiQ29ycmVsYXRpb25WZWN0b3IiOiJxQjU1bTB1MmNrS1pOb24rLjcuMyIsIlNlYXJjaFByb3ZpZGVyIjoiYmluZ3Y3IiwiRmxpZ2h0SWRzIjoiIiwiU2NvcGVzIjoiIiwiUmVkaXJlY3RVcmwiOiJodHRwczovL2Fuc3dlcnMubWljcm9zb2Z0LmNvbS9kZS1kZS93aW5kb3dzL2ZvcnVtL3dpbmRvd3NfNy13aW5kb3dzX2luc3RhbGwvcHJvZHVjdC1rZXktZ2VzcGVycnQvMDRjYWEzODctNTM0OC00M2IzLTg2MGYtYjg1ODU5OTA5NjNlIn0%3d


...ist leider geschlossen.

Nun zu meinem Problem. Ich habe einen Laptop auf dem Windows 7 Professional vorinstalliert war vom Hersteller. (HP)

Nach einem Update von Windows hatte ich (wie bereits einmal) Probleme mit dem Laptop. Das letzte Mal half die Systemwiederherstellung.

Dieses Mal ist Windows während der Systemwiederherstellung abgestürzt. Windows hat sich davon nie weider erholt, und hat nie wieder gestartet. (die Festplatte war aber auch komplett verschlüsselt.


Also Windows neu installiert.


Am Anfang keine Probleme


Jetzt habe ich aber die ganze Zeit Hinweise das meine Windows-version noch nicht aktiviert ist.

Ich rufe an, um die Lizenz per Telefon zu aktivieren, die sagen mir das die Lizenz gesperrt wurde.


Was kann ich jetzt machen um die Lizenz doch noch zu aktivieren?

War ja alles schon Vorinstalliert. Produktschlüssel usw. habe ich aber zum Glück noch.


Danke schonmal!