Mein Pc lässt sich nicht neustarten und macht Probleme?

Hallo, ich habe gestern versucht ein Spiel auf Steam zu spielen, doch das ließ sich nicht öffnen, danach habe ich mich erkundigt wie man das Problem umgehen kann, dann habe ich in der Taskleiste Steam geschlossen und wieder neugestartet und das hat dann auch geklappt, allerdings konnte ich immer ich keine Spiele spielen, weshalb ich mehrfach versucht habe meinen PC neustarten, bis ich zum Schluss es 12 Stunden lang versucht habe, ohne Erfolg... Er steckt die ganze zeit im HP Logo fest(Siehe Bild) ohne das dort etwas passiert... Auch ohne das er sich neustarten lässt macht er gerade Probleme

:)