Probleme mit dem 14 Tage Rückgabe Recht

Bestell das nächste mal dort per Internet vor und hols am Express-Schalter ab. Dann greift das Fernabsatzgesetz, da Du nur "Selbstabholer" bist - ohne Beratung.

Geh hin und sag, das damit was nicht stimmt. Und Du keine Lust hast, dort Deinen Prozessor und RAM weiter drin benutzen willst. Wenn er es einschickt und das unrepariert zurückkommt, schickst Du das wieder ein. Meist bekommt man das nach so kurzer Zeit direkt getauscht, da eben der Fehler direkt seit Beginn da sein könnte (6 Monate). Nur wenn sie Pfusch riechen, wird genauer geprüft. Die kennen ihre Hardware, trat schonmal was ähnliches auf, kriegste das direkt getauscht (vom Hersteller).

 

also ich habe auch schon einiges bei km elektronik gekauft und hab auch schon mal ram zurückgeschickt weil der nicht korrekt erkannt wurde. ich hatte den ram online bestellt, bin damit zum pc-händler der die riegel eingebaut hatte und meinte die laufen nicht korrekt. habe sie eingeschickt und nach ca. 2 tagen waren auch schon die neuverpackten riegel da (ich habe mir sicherheitshalber die nummern auf den riegeln aufgeschrieben damit die mir nicht wieder die eingeschickten zurücksenden) und der pc-händler hat sie dann eingebaut...

bei mir lief der umtausch wirklich reibungslos ab. ich glaube die haben sogar dann noch nachgefragt ob mit den neuen riegeln alles in ordnung war. kann von daher vom service von km elektronik nur gutes berichten. geh doch mal zu einem anderen verkäufer im laden - vielleicht kannste mir dem eher verhandeln so das er dir ein angebot macht...