DNS-Virus und oder sonstige Viren

Würde gerne Meinem Großvater den Laptop frisch neu Aufsetzen

Leider Trennen uns 800 Kilometer ist also Aktuell nicht Möglich


Hab ihm per Teamviewer Programme Deinstalliert und Aktualisiert

Ein neues Antiviren Programm hat er nun auch Avast und Spybot

Seit ein paar Wochen lies sich die Google Page nicht nutzen und Wurde nie Angezeigt Das Problem hab ich gelöst

Mit dem neuen Antiviren Programm kommen nun bei Fast jeder Internet Seite Viren Warnungen

Hoffe das ihr mir ein paar Anleitungen nennen könnt
Mit der ich Step by Step die Probleme Lösen kann