Online Banking (Zugriff der Sparkasse) ^^

Fragr · Jun 3, 2010

Online Banking (Zugriff der Sparkasse)

guten abend

ich bin ein wenig verwirrt...
habe heute einen anruf meiner sparkasse erhalten.. der nette herr am telefon meinte, ich habe einen trojaner auf meinen rechner & ich solle diesen schnell beseitigen ansonsten müssten sie mein online banking aus sicherheitsgründen sperren lassen
soweit so gut, kann ich alles nachvollziehen.. habe ihn bereits beseitigt...

vorhin kam mir dann die frage auf, wie es möglich sei, das die leute von der sparkasse dies sehen können? die netten leute haben ja dann einen kompletten überblick auf meinen rechner oder?
meiner meinung nach echt ein eingriff in die privatsphäre oO.

weiss jemand genauer darüber bescheid?

klärt mich ruhig darüber auf danke

Helfr · Jun 3, 2010

Dein PC und Deine Daten sind gefährdet!

System Analyse und Bereinigung
Lade Malwarebytes Anti-Malware herunter.
Starte einen vollständigen Scan mit Anleitung: Malwarebytes Anti-Malware und Anleitung: Emsisoft Anti-Malware danach befolge für eine Analyse und Bereinigung die notwendigen Schritte Logfiles von Analysetools...
Mache alle Windows Dateien sichtbar (Anleitungen, FAQs & Links)

Befolge folgende Anweisungen: an alle Hilfesuchenden

Aus deinen Antworten geht hervor, dass es tatsächlich jemand von der Sparkasse gewesen sein könnte, der dich eventuell vor größerem Schaden bewahrt hat. Hm, am besten, scanne deinen PC vor jedem Online-Banking mit einem aktualisierten Virenschutzprogramm, lege einen nicht Admin-Account an für deine Bankgeschäfte, setze vielleicht noch eine zusätzliche Firewall ein (neben der Windows-firewall) und überlege, ob du bei der Sparkasse bleiben willst..
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Immer eine Rücksprache mit der Bank halten. Dies klingt nicht seriös. Geh umgehend zur Bank und klär das ab, ich hoffe Du hast nicht sofort deren Anweisungen befolgt. Sperr zur Sicherheit Dein Konto, sofort.
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Ich hoffe nur, das Du durch das angebliche Löschen nicht einen draufgeladen hast.
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Sag blos Du hast den Typ am Telefon auch noch Deine Bankdaten verraten? Dann solltest Du schnellstens zum Telefon greifen und Dein Onlinebanking sperren lassen.
Woher soll man in einer Sparkasse wissen, was Du auf Deinen Rechner hast?
Wenn Du solche Anrufe bekommst lass Dir den Namen vom Mitarbeiter vorher geben und von welcher Zweigstelle er anruft. Im Zweifel kannst Du auch selbst bei Deiner Spaskasse anrufen und nachfragen.
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Rückruf und noch mal nachhaken
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Die Sparkasse ruft niemals Ihre Onlinekunden an, schon garnicht wegen einem Trojaner. Hoffentlich bist du nicht jemandem auf den Leim gegangen. Ich würde das auf jeden Fall mit der Sparkasse besprechen, ggfls. sofort über deren Hotline (Nummer steht auf der Bankingseite unter "Kontakt".
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Lass Dich nicht irre führen! Deine Bank wird Dich niemals anrufen das du ein Trojaner auf dem Rechner hast! Den kannst Du übrigens selber beseitigen, indem Du den Virenscanner laufen lässt!
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War der Anrufer **sicher** von der Sparkasse ?? **Wie** hast Du ihn beseitigt? Klingt nach Abzocke....
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Dem Menschen hast du hoffentlich nicht deine Kennwörter verraten?
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Suchr · Jun 3, 2010

Mobiles Online-Banking: Handy-Zugriff aufs Sparkassen-Portal - CIO.de
http://www.cio.de/financeit/best_practice/2237548/

16. Juni 2010 ... Kunden der Sparkasse sollen ab sofort von jedem web-fähigen Handy aus auf das mobile Portal des Geldinstituts zugreifen können.
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Online-Banking - www.sparkasse.de
http://www.sparkasse.de/privatkunden/fuenfzig-plus/online-banking.html

Sparkassen-Immobilien 2010. Online Star 2010 - Kategorie: Beste Versicherungs- ... Kontozugang beim Online-Banking rund um die Uhr; Schneller Zugriff aufs ...
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S-Banking - Mobile Banking mit der Sparkasse für iPhone, iPod ...
http://itunes.apple.com/de/app/s-banking-mobile-banking-mit/id320596872?mt=8

Sie benötigen ein für das Online-Banking (HBCI PIN/TAN bzw. FinTS mit PIN/TAN) freigeschaltetes Konto bei einer deutschen Sparkasse oder Bank. ...
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T-Online Banking und Sparkasse funktionieren nicht miteinander
http://www.gutefrage.net/frage/t-online-banking-und-sparkasse-funktionieren-nicht-miteinander

21. Juni 2010 ... Hab seit ein paar Tagen ein Problem mit der t-online Banking-Software. Und zwar speziell beim Zugriff auf ein Sparkassen-Konto (Saarland). ...
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heise online - Zugriff auf Rechnungen im Sparkassen-Shop möglich ...
http://www.heise.de/newsticker/meldung/Zugriff-auf-Rechnungen-im-Sparkassen-Shop-moeglich-Update-848538.html

3. Nov. 2009 ... Zugriff auf Rechnungen im Sparkassen-Shop möglich [Update] ... Verbindung zu den Auftritten der Sparkassenfilialen noch zum Online-Banking. ...
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Berliner Sparkasse: Online und Telefon
http://www.berliner-sparkasse.de/privatkunden/online_telefon/index.php

Sparkasse Internetfiliale. Keinen Plan in Versicherungsfragen? ... Online- Banking sollte mir Zugriff auf andere Bank-Verbindungen ermöglichen. ...
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Zugriff auf 350.000 Rechnungen im Sparkasse-Shop : netzpolitik.org
http://www.netzpolitik.org/2009/zugriff-auf-350-000-rechnungen-im-sparkasse-shop/

3. Nov. 2009 ... wohl auf keinen Fall Sparkasse: Denn Markus hatte Zugriff auf 350.000 Rechnungen im .... Das nennst Du gut aufgestellt bei Onlinebanking? ...
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Grundlagen Online-Banking - Sparkasse Köln-Bonn
https://www.sparkasse-koelnbonn.de/grundlagen-online-banking.aspx

Zur Startseite der Sparkasse KölnBonn. BLZ: 37050198; BIC: COLSDE33 .... Anmeldename, Der Zugriff zum Online-Banking ist nur mit Ihrem persönlichen ...
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