Neue Externe Festplatte hat alles gelöscht was nun?

Guten Abend,

Mein Freund hat sich vor zwei Wochen eine neue externe Festplatte zugelegt (Saturn) und dort seine ganzen Musikwerke u.v.m drauf gezogen. Es steckt eine Menge Geld und noch mehr Zeit in diesen Dateien.. Die Festplatte hat zwei Wochen funktioniert und ohne das er etwas dummes gemacht hat hat sie den Geist aufgegeben und alles ist weg.

FRAGE 1: Rein rechtlich falls nichts mehr zu retten wäre, wie würde man mit Saturn umgehen? Haben die was zu bezahlen oder müssen die versuchen uns da zu helfen oder sind die komplett aus dem Schneider?

FRAGE 2: Kennt sich jemand mit so etwas aus und kann mir Tipps geben und sagen dass es machbar ist die Festplatte zu retten? Bzw die Daten? Ich habe von der Seite Recuva gehört und würde gern wissen ob jemand damit Erfahrung hat?

Vielen Dank für die Hilfe.

:)

 

Was ist an dem Laptop denn kaputt? Lässt sich die dort verbaute Festplatte nicht ausbauen um sie an einem anderen Rechner auszulesen? Welche Tools hast du denn schon ausprobiert? Liste die doch mal auf.

/Edit
Ich habe das jetzt so verstanden, dass du die Daten irgendwann mal von der externen Festplatte auf die interne des Laptops übertragen hast und nun versuchst die mittlerweile gelöschten Daten auf der externen Festplatte wiederherzustellen. Habe ich das so richtig verstanden?

 

Ich habe das Problem regelmäßig ...
- NIX Festplatte defekt
- NIX Festplatte voll
- NIX deinstallieren/neu installieren
- und schon gar nicht Windows neu installieren ...

1. Festplatte bereinigen (Datei-Explorer - Laufwerk C: - rechte Mousetaste - Eigenschaften - bereinigen - alles ankreuzen - ausführen), das für normal und zusätzlich Systembereinigung ..
2. Datei-Explorer in Eingabezeile %temp% eingeben - bestätigen - ALLE Dateien markieren - unwiederruflich löschen! (shift-entfernen) - manche Dateien können nicht gelöscht werden - überspringen (für alle wiederholen ankreuzen)
Der Ordner %temp% ist der User-Temp-Ordner, alle Dateien in dem Ordner sind temporär und können gelöscht werden, sofern sie gerade nicht im zugriff sind. Diese KÖNNEN aber NICHT gelöscht werden, daher kein Problem.
3. Update neu starten - funktioniert

 

AW: Volume Gelöscht - Wiederherstellung möglich?

In der Praxis: Recuva

Besser ist es allerdings die Festplatte 1:1 zu klonen und sich am image zu versuchen

Dazu benötigst du eine andere (externe) Festplatte, die genauso groß oder größer ist, als die mit den zu rettenden Daten.
Dann benutzt du PartedMagic bzw gparted (Link in der Sig)

 

Daten die auf einem NAS gespeichert sind sollte man - sofern sie entsprechend wichtig sind - als Backup noch mal außerhalb speichern. Also zb. auf einer externen USB-Festplatte. Dann bleiben sie auch dort (auf der USB-Platte) gespeichert wenn aus Versehen mal wichtige Daten vom NAS gelöscht werden. RAID1 ist eher für sicherheitskritische Echtzeitsysteme gedacht, im privaten Bereich ist sowas eigentlich unnötig.

 

AW: HILFE! Neues Mainboard - Externe HD wird nicht erkannt

Was ist das denn für eine externe Festplatte?Hat die eine extra Stromversorgung?