Horizontale Grafikfehler, Toshiba Satellite A100

Hallo, ich habe einen Toshiba Satellite A100,

hier die genauen Hardware-Daten:

Toshiba Satellite A100-01L

Ich habe ihn im März 2003 gekauft. Seit ungefähr vier Wochen treten jedoch Grafikfehler auf. Es handelt sich um flackernde, horizontale Linien, die bei manchen Farben stärker und bei manchen schwächer zu sehen sind. Teilweise sind sie auch einfach weg, jedoch ohne eine Regelmäßigkeit. Auch die Performance ist auch stark runter gegangen.

Im BIOS sind keine Fehler zu sehen, manchmal wenn das Display abschaltet (wenn ich länger nicht am Rechner war) waren die Fehler auch weg. Seit einiger Zeit ist das aber auch nicht mehr der Fall.
Neue Grafikkartentreiber haben nicht geholfen und auch Formatieren hat nichts genützt.
Wenn ich Screenshots von den Fehlern mache, dann können sie andere auf ihren Computern nicht sehen. Deswegen vermute ich ein Display-Problem, die sinkende Performance würde dann keinen Sinn machen.
Ich habe zahlreiche Tests mit Hilfe von Programmen wie MemTest und Dr.Hardware gemacht, jedoch haben diese nichts ergeben.

Ich wäre euch sehr dankbar, wenn ihr mir helfen könntet.
Vielen Dank im Vorraus!

Nighty

 

Hallo und danke für die schnelle Antwrort!

Ja, genau das ist das Problem, ich benutze keine anderen Programme als sonst, die Auslastung ist im Betrieb eigentlich nicht höher als sie es früher war.
Die Performance ist runtergenagen, seit der Fehler auftritt. Die CPU- und Speicherauslastung ist nicht höher als früher.

Ich weiß wirklich nicht mehr was ich machen soll.


Nighty


PS: ein externer Monitor steht mir im Augenblick nicht zu Verfügung, aber ich halte das auch eher für unwahrscheinlich, da dann die Leistung nicht abgesackt wäre.

 

Ich danke euch vielmals für eure Hilfe. Da ich etwas überfordert war mit den schlimmer werdenden Fehlern habe ich mich an einen Servicepartner von Toshiba gewendet, der Reparaturen auf Garantie übernehmen sollte. Nach einer Woche bekam ich eine Nachricht, dass klar wäre was kaputt ist und dass ich vorbeikommen soll um die Teile auszuwählen und auszuwählen auf welchem Wege ich bezahlen möchte (!).
Erstaunt fuhr ich hin und eine nette Frau sagt mir, dass der Techniker festgestellt hätte, dass mein Monitor hin ist und dass das auf Grund einer Flüssigkeit passiert ist, die ich über den Laptop gegossen haben muss.... (sowas ist nie passiert) sie übernehmen die Reparaturkosten deswegen nicht und ich muss aus eigener Tasche zahlen (dazu verlor ich natürlich gleichzeitig die Garantie für meinen Laptop, die noch 7 Monate laufen sollte):

-ein LCD_15,4 True Bright Display
-einen Inverter
-irgendwelche Ersatzkabel
-der Einbau

das alles belief sich auch ca. 400 Euro, da ich Student bin und zwar nicht das Geld für einen neuen Laptop habe ihn aber zum Arbeiten brauche entschied ich mich schweren Herzens dafür. Nach vier Wochen Wartezeit und unzähligen Anrufen von meiner Seite aus, bekam ich meinen Laptop wieder.

Das war am Montag. Bis Mittwochmorgen war alles top, dann ging es wieder los... die gleichen Fehler, erst nur ein wenig, dann mehr und dann wieder so wie vor der Reparatur.
Ich rastete nun völlig aus, rief bei dem Service an und die Frau, die mich einige Wochen zuvor über die Kosten informiert hatte sagt: "Kommen sie bitte mit dem Laptop wieder, das wird repariert."
Ich fühle mich echt auf den Arm genommen und wenn der Service glaubt, dass ich weiterhin Geld bezahle und das trotz der Fehldiagnose und der Missachtung der Tatsache, dass ich gesagt hatte, dass auch etwas mit der Performance nicht stimmt, dann haben sie sich geschnitte. Ich koche wirklich vor Wut, weil mir sogar jetzt, beim Schreiben, die Augen von den Fehlern wehtun.

Sowas macht Spaß...

 

Ich habe der Frau bereits am Telefon gesagt, dass ich auf keinen Fall auch nur einen Cent bezahlen werde und dass es eine komplette Fehldiagnose war. Ich werde am Dienstag hinfahren und genau das tun. Ich werde mein Geld auf jeden Fall zurückverlangen und wenn sie anstalten machen dann werden sie auf jeden Fall Post von meinem Anwalt bekommen. Das mit der Beschwerde hatte ich mir auch überlegt. Ich glaube, dass eine Firma, die Toshiba in meiner Stadt representiert anders mit ihren Kunden umgehen sollte und dass sie vor Allem kompetente Angestellte haben sollten, die es schaffen einem Fehler auf den Grund zu gehen und sie richtig zu beheben ohne den Kunden unnötig auszunehmen.

 

Hm, ich habe noch etwas herausgefunden. Wenn ich meinen Rechner im abgesichten Modus starte treten keinerlei Fehler auf und das Bild ist top. Macht es das wahrscheinlicher, dass irgendwas vielleicht mit der Grafikkarte nicht stimmt?

 

Update: Ich dachte ich hätte den Fehler behoben. Ich habe versucht die ursprünglichen, ältesten Treiber zu installieren, die mitgeliefert wurden. Nach dem Neustart waren die Fehler weg, Performance war wieder auf 100% alle top! Leider nur für ca. 4 Stunden. Jetzt geht es langsam aber sicher wieder los. Ich bin am Ende und am Verzweifeln.