System Neu aufgesetzt

Guten Tag und zwar habe ich gestern meinen Laptop (Samsung R510) das Windows 7 neu installiert. Jedoch hat das scheinbar nicht ganz so funktioniert wie es sollte und nun benötige ich Hilfe. Bei Interesse kann auch eine Skype Konferenz erstellt werden.


Denn da ich ohne eine Sicherung den Laptop neu aufgesetzt habe fehlen mir sehr viele Dinge denn wenn ich Origin installieren möchte kommt folgende Fehlermeldung "Das Programm kann nicht gestartet werden, da api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll auf dem Computer fehlt. Installieren Sie das Programm erneut, um das Problem zu beheben."

Ich wäre sehr dankbar wenn sich nette Leuten finden würden die mir bei meinem Problem behilflich sind. Gerne auch aus Nürnberg und Umgebung das wäre am besten.


LG

Jenny