Bildschirm hat falsche Auflösung?

Hallo zusammen

Meine Freundin hat für das Home-Office zu ihrem Laptop zwei identische Samsung S27600NAU Monitore gekauft. Diese haben wir über einen Hub angeschlossen welcehr ohne Probleme alles hinkriegen sollte (ich habe den gleichen mit zwei Gaming-Monitoren und alles funktioniert).

Beim rechten Monitor zeigt es die Skalierung und die korrekten Auflösungen an.

Jedoch kann man beim linken Monitor nur von 4 (sehr niedrigen) Auflösungswerten aussuchen (demensprechend ist auch die Anzeige komplett verzerrt). Das macht für mich keinen Sinn da es die exakt gleichen Monitoee sind und es mit meinem Laptop auch funktioniert.
Auch in den Modi bei den weiteren Anzeigeeinstellungen kann man nichts höher Auflösenderes auswählen (es fehlt auch da).

Meine erste Überlegung war es mit Daisy Chain zu versuchen aber die Monitore haben nicht ausreichende Anschlüsse.

Bitte helft mir weil so kann man leider wirklich nicht gut arbeiten oder sonst etwas machen. Habe noch zwei Bilder wie es aussieht und mit der jeweiligen Auflistung der Auflösungen.

Vielen herzlichen Dank schon im Vorraus für jede Idee und Unterstützung.

:)