Hilfe Bluescreen

Hallo,

ich brauche mal wieder eure Hilfe.
Eben habe ich gespielt.Ein stink normales Spiel das ich seit Ewigkeiten auf dem Pc habe.
Da schaltet sich die Kiste aus mit einem Bluescreen und einer Meldung in englisch (verstehe ich nicht!).
Ich hab nur irgend etwas gelesen mit BAD POOL.
Danach ist der PC wieder hoch gefahren und es kam die Meldung dass Windows sich nicht richtig abgeschaltet haette und ob ich online nach einer Loesung suchen wolle.
Hab ich auch versucht...ohne Ergebnis.

Ich hab mal Screens von dem ganzen gemacht.
Koennt ihr mir sagen,wie ich mich verhalten soll?Das war das erste mal dass ich einen Bluescreen hatte und ich bin echt geschockt.

Danke und Gruss

Monika

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oh weh...jede menge spanischer doerfer.

ich weiss nicht,ob du das gemeint hast,aber ich hab mal nen screen gemacht.

 

sorry,ich hab keine ahnung was du meinst.

 

oh sorry,aber ich kenne mich ueberhaupt nicht aus mit solchen sachen.
du gehst davon aus,dass ich weiss,was ich mit dem programm machen muss.tu ich aber nicht.und ich versteh auch nicht genug englisch um mir das auseinander zu pfriemeln.
ich weiss,wie ein bluescreen aussieht...aber wie soll ich davon einen screen machen? entschuldige bitte,aber das musst du mir schon genauer beschreiben.

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hm...also,ich hab eben von tuneup eine meldung bekommen,dass ein treiber nicht in ordnung ist und es dadurch zu abstuerzen kommen kann.
es war der wifi adapter.
ich weiss nun nicht,ob es daran gelegen hat.
ist das moeglich?

 

okay,danke dir!

ich haette noch ein frage.

und zwar ist mein rechner innen durch den saharastaub vermutlich total verdreckt und ich will ihn reinigen lassen.

worauf muss ich denn da achten?

 

okay,ich danke dir fuer deine hilfe!!!

lg monika