PaketVerluste Leitungsproblem?

Unregistriert · 2. Oktober 2015

Ich ahbe aktuell Probleme seit dem ausbau der Deutschen Telekom in sachen Vecotring in meinem Gebiet, ich selber nutze allerdings ADSL2+ (Annex B) von o²
Die Probleme des Paketverlustest, hatte ich vorher nicht (allenfals ping spitzen bis rauf zu 800ms)
Das war bislang kein proble, für meine Tätigkeit als WebRadio Moderator, das problem sind die nun aufgetauchten Paketverluste

der support seitens o² konnte bislang keine fehler feststellen.

ich habe selber mal in meiner fritzbox geschaut, was anliegt ect.
da ist mir ein hoher sat an "nicht behebaren Fehlern" aufgefallen.
Pic-Upload.de - Unbenannt.jpg

die restlichen werte der Leitung:

Empfangsrichtung Senderichtung
DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 18080 1152
DSLAM-Datenrate Min. kbit/s 32 32
Leitungskapazität kbit/s 15504 1476
Aktuelle Datenrate kbit/s 15463 1150
Nahtlose Ratenadaption aus aus
Stromsparmodus L2 aus

Latenz 8 ms 9 ms
Impulsstörungsschutz (INP) 0.5 0.6
G.INP aus aus

Störabstandsmarge dB 7 14
Trägertausch (Bitswap) an an
Leitungsdämpfung dB 26 11
Leistungsreduzierung dB 3 0

Trägersatz B43 B43

Schweini · 2. Oktober 2015

36 Fehler pro Stunde ist nicht spür oder messbar.

Unregistriert · 3. Oktober 2015

dennoch bricht der livestream beim webradio machen ab, sobald ein solcher fehler/paketverlust auftritt.

Unregistriert · 3. Oktober 2015

Ping-Statistik für 193.99.144.85:
Pakete: Gesendet = 268, Empfangen = 264, Verloren = 4
(1% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 28ms, Maximum = 384ms, Mittelwert = 118ms
STRG-C
^C

wie gesagt ich bin web moderator, und sobald ein timeout zum stream server kommt, endet der stream in einer pufferschleife.

Schweini · 3. Oktober 2015

Die Paketverluste haben allerdings nichts mit den paar CRC Fehlern pro Stunde zu tun. Das hat eine andere Ursache. CRC Fehler sind Transferfehler, die erkannt und neu angefordert werden. Paketverluste sind verlorene Pakete. Erst wenn 1000ende CRCs pro Stunde (also 30 pro Minute und mehr) auftreten, wird es spürbar. Nicht die Anzahl, sondern die Menge pro "Schub" sind hier ausschlaggebend. Mal 4 oder drei hin und wieder sind definitiv nicht mal messbar. Alles schon selbst gehabt und das ist normal bei DSL 16000.
Ein DSL Paket hat 1482 Bytes brutto (MTU), netto (müsste ich jetzt lügen, rund 1100Bytes). Nun rechne mal aus, wieviel Pakete bei 16000 kByte pro Sekunde da kommen und wieviel % da die 36 Fehler in der Stunde sind. Gar nix...

EDIT: Ist jetzt nur grob erklärt, bei Onlinekosten wurde das irgendwo richtig ausgerechnet. Paket minus - Overhead - PPPoE Protokoll - Prüfbits usw... hab ich jetzt net im Kopf

EDIT2: Versuche mal, deinen Router UND einen gut erreichbaren Server und einen weiteren Server gleichzeitig anzupingen mit dem Befehl:
ping 192.168.1.1 -n 500
ping www.heise.de -n 500
ping dein.dns.server -n 500 (findest mit tracert raus).

Kann ja auch im Heimnetz liegen.

Unregistriert · 3. Oktober 2015

DNS server

Ping-Statistik für 62.109.121.2:
Pakete: Gesendet = 500, Empfangen = 471, Verloren = 29
(5% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 37ms, Maximum = 503ms, Mittelwert = 204ms

Router:

Ping-Statistik für 192.168.178.1:
Pakete: Gesendet = 500, Empfangen = 500, Verloren =
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 0ms, Maximum = 1ms, Mittelwert = 0ms

heise:
Ping-Statistik für 193.99.144.85:
Pakete: Gesendet = 500, Empfangen = 460, Verloren = 40
(8% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 27ms, Maximum = 583ms, Mittelwert = 183ms

zum Radio server:
Ping-Statistik für 37.187.172.197:
Pakete: Gesendet = 500, Empfangen = 481, Verloren = 19
(3% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 30ms, Maximum = 492ms, Mittelwert = 159ms

Schweini · 3. Oktober 2015

Okay, dann liegt ein Problem am Router oder der DSL Leitung vor. Denn bis zum Router gehen keine Pakete verloren.

Wie gesagt, an der Signalqualiät des DSL liegts nicht (kenne jedoch Dämpfung und SNR Pegel nicht). -> Mach eine Störung auf, Stichwort "Paketverluste"

Erst wenn die 500 Pakete auch zu 100% zurückkommen, klappts mit dem Radio. Das ist klar.

Unregistriert · 3. Oktober 2015

habe nun erneut mit o² gesprochen und ein neus störungsticket aufgenommen, mal schauen was bei rauskommt diesmal...

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