VIRUS: Achtung aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert

Hallo,
Gestern abend starte ich ganz normal meinen Dell Laptop mit einer Windows 7 version. Ich starte Firefox und eine Meldung breitet sich plötzlich über meinen ganzen bildschirm aus und ich kann nicht mehr vor und zurück. Ich kann das Fenster nicht schliessen und meinen laptop manuel nicht runterfahren.
Die meldung lautet: Achtung aus sicherheitsgründen wurde ihr windowssystem blockiert! und ich werde aufgefordet 50 euro zu zahlen um wieder sicherheit zu gelangen.
Mir ist schon klar, dass dies ein Virus ist, aber ich hatte sowas noch nie und habe eigentlich auch ein anti-virus programm und weiß GARNICHT wie ich jetzt vorgehen soll.
Sollte ich meinen Laptop neu aufsetzen?
Hilfe wäre wirklich super!!!

 

Erstmal mit einem Virenscanner drangehen, der sich von CD starten lässt. Und wenn das Problem behoben scheint neu aufsetzen, da das System in meinen Augen auch danach nichtmehr die Sicherheit ausstrahlt wie ne frische Installation

 

Hallo

Erstens solltest Du das als Lehre dafür nehmen, dass Antivirenprogramme (allein) kein zuverlässiger Schutz vor Schädlingen sind.

Zweitens solltest Du Dir als erstes mal die FAQs zu Gemüte führen, die hier im Forum ganz oben angepinnt sind. Denn dafür sind sie eigentlich gedacht und da hättest Du auch selber drauf kommen können/sollen.

Darauf wird es hinauslaufen, ja.
Anleitungen zum Neuaufsetzen (bebildert) > Windows 7 neu aufsetzen > Vista > XP

 

Wer weiß wo der sich auf den Partitionen hingepflanz hat. Wenn er brav auf der Systemplatte bleibt is ja gut, aber abhängig ob Backups gemacht wurden, möchte man noch Dokumente oder sowas verwenden? Desshalb finde ich "Erstmal suchen, elemenieren und dann neu aufsetzen" am Besten. Ist aber Backup und co gemacht reicht natürlich auch direkt zu Plätten

 

Eben. Ein Eliminieren scheitert sowieso bzw. ist nicht zuverlässig machbar, ganz egal, wo überall Kopien der verschiedenen Malware-Varianten liegen.

Da es hier aber ausschließlich um zuverlässige Hilfe gehen sollte, ist "erstmal suchen und eliminieren" kontraindiziert, da es beim Hilfesuchenden missverstanden und falsch umgesetzt werden könnte.

 

kannst du dir irgendwie denken wie du dich infiziert haben könntest?
was für seiten hast du besucht und was für emails hast du geöffnet?
eventuell ein infizierter usb stick?