"Critical Process died" Fehler?

Hallo!

Mein Freund hat seit einiger Zeit Probleme mit seinem PC. Was passiert ist:

Er hat sich eine neue Grafikkarte gekauft und hat versucht, diese zu installieren. Jedoch bekam er den Fehler "Unmountable Boot Volume".

Wir haben versucht den PC neu aufzusetzen mit einem USB Stick. Jetzt kommt die ganze Zeit der Fehler "Critical Process died", wir können Windows also gar nicht installieren.

Wir haben schon versucht, den PC mit und ohne Grafikkarte zu starten, nichts hat sich verändert. Zugriff auf das BIOS ist da. Den RAM haben wir auch "neu aufgesetzt", ohne Erfolg.

Ich hoffe mir kann jemand helfen! Für Fragen stehe ich natürlich zur Verfügung!

:)