g9 griff/schale nachkaufen ??

CaRboN · Dec 28, 2008

hi leute,
ich hab die g9 von logitech und das Problem das mein/e griff / schale sehr abgenutzt ist weis wer wo mann die nachkaufen kann ??

hab Google schon befragt hat aber nichts ausgespuckt

MFG

misteranwa · Dec 28, 2008

Einfach mal eine liebe/nette eMail an Logitech senden, mit etwas Glück bekommst du eine umsonst. Ansonsten sagen Sie dir ob/wo man eine kaufen kann und zu welchem Preis. Logitech hat aber einen sehr Kundenorientierten Support.

CaRboN · Dec 28, 2008

vielen dank für die antwort

hab ich gemacht hoffe krieg was

Diabolus · Dec 28, 2008

wenn du da was erreichst, schreibs hier rein, waer ma interessant zu wissen, was die sagen. hab selber ne g9, aber meine schalen sind noch in nem guten zustand, aber man weis ja nie

CaRboN · Dec 28, 2008

jop mach ich

also gleitfüsse kriegste ja hinterhergeschmissen hoffe mal ist bei denn griffen auch so

Zahnstocher · Dec 28, 2008

Ich gehe da auch von aus, dass du bei Logitech direkt welche umsonst bekommst, habe auch sehr gute Erfahrungen mit dem Support von Logitech gemacht. Habe meine G7 (obwohl außerhalb der Garantiezeit) zu einer G9 gewandelt bekommen

CaRboN · Dec 30, 2008

antwort bekommen

vielen Dank, dass Sie mit unserem Supportteam Kontakt aufgenommen haben.

Wie ich Ihrer E-Mail entnehme, benötigen Sie eine neue Oberschale für die G9 Maus.

Ich bedaure, dass Ihr Logitechprodukt Grund zur Reklamation gibt.

Die Oberschalen liegen uns als Einzelteile nicht vor. Daher kann ich Ihnen leider keinen Ersatz liefern. Wenden Sie sich daher zwecks Reklamation der gesamten Maus direkt an Ihren Händler. Bitte beachten Sie zur Garantieabwicklung folgende FAQ: http://logitech-de-emea.custhelp.co...emea.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=2613

..bla bla bla
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Zahnstocher · Dec 31, 2008

Ruf dahin an! Die haben soweit ich weis keine teure hotline nummer, sondern ne normale festnetz nummer! Erklär denen am telefon alles und dann wird das schon. Könnte auch sein dass die dir beim Support sagen du sollst deine maus kaputt machen, nen foto an die schicken, und du bekommste ne neue maus! So wars bei mir zumindest

Mfg und guten Rutsch!

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