Hp Drucker OfficeJet 8720 Druckkopf Fehler 0xc19a0023?

jcopreal · 1. Oktober 2024

Ich habe einen Hp Drucker (OfficeJet 8720), aber seit einem Update zeigt er an, dass der Druckkopf fehlt.

Der Drucker ist ziemlich gut, und ich würde ihn gerne wieder zum laufen bringen.

Wenn jemand weiß, wie ich ihn vielleicht wieder zum laufen bringen kann, dann schreibt das bitte.

Danke schon im Vorraus

:)

nikon87

AW: WIN10 Drucker Treiber installieren/"Die Geräteliste konnte nicht von Windows Update abegerufen werden"

Was ist denn überhaupt genau das Problem? Da fehlen mir persönlich einfach zu viele Infos um dir helfen zu können.
- Wie ist der Drucker angeschlossen (Netzwerk/WLAN oder USB)?
- Wenn Netzwerk: Hat der Drucker eine feste IP zugewiesen oder DHCP?
- Wie richtest du den Drucker denn ein? (HP-Software oder über "Geräte und Drucker" in der Systemsteuerung, automatische Suche oder manuelle Einrichtung)
- Wo genau bleibst du hängen (bei welchem Schritt, Fehlermeldung)?
- Hast du den Treiber vorher installiert und hat das funktioniert?
- Welchen Treiber hast du verwendet?
- Hast du nur den Treiber oder auch die "Dienstprogramme" installiert?

drstoecker

Bei mir läuft ein hp Drucker nicht mehr seit dem Update, ich bin derzeit nicht sehr begeistert von dem Update.

Elistaer

Welchen Drucker nutzt dein Kollege?

Die Hersteller bieten eigentlich Programme an bei HP weiß ich das man als PDF speichern kann braucht aber zb bei Windows 10 die App dafür.

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nikon87

AW: WIN10 Drucker Treiber installieren/"Die Geräteliste konnte nicht von Windows Update abegerufen werden"

Lad dir mal den Druckertreiber runter, installier ihn und versuch es dann nochmal.

Mango2Go

drstoecker schrieb: Hatte den Treiber von der Homepage versucht, gerät ist zwar installiert aber es ist kein Treiber verfügbar. sogar über den win Update wird der Drucker/Treiber gelistet aber kann nicht runtergeladen werden/Fehler. Zum Vergrößern anklicken....
Gibt es nicht mehr diesen generischen Drucker-Treiber der nur ein nicht-spezifisches Drucker-Gerät anzeigt? Wenn es den noch gibt, hast du den schon versucht?
Wäre jetzt meine erste Idee...

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