Windows 10: Nur noch "Schwarzer Bildschirm" mit Mauszeiger

Hallo WIN-10-Forum,

vielleicht könnt Ihr mir bei meinem Problem helfen. Ich hoffe, ich beschreibe alles ausführlich genug, damit Ihr einen Eindruck von der Situation habt.

Mein Notebook:
ASUS N552-VW-FY083T (unveränderter Zustand, fest verbauerter Akku)
i7-6700HQ 8 mit SATA3 SSD und HDD, RAM DDR4
Vorinstalliertes Windows 10 64 BIT (durch automatisches Updates aktualisiert)


Ich habe mein Notebook zwei Wochen nicht genutzt und heute das erste Mal wieder angeschaltet. Der PC lief normal an, hat dann aber sehr lange den "blauen Kreis" angezeigt. Internetverbindung funktionierte. Irgendwann, ich hatte Firefox geöffnet ohne das die erste Seite geladen wurde, zeigte der Rechner die Info an "Das Programm reagiert nicht. Möchten Sie...Firefox....beenden?" - was ich bejaht habe. Danach lief der "blaue Kreis"wieder sehr lange (10 Minuten) und ich habe dann wahrscheinlich den Fehler begangen, die Frage "Das Programm reagiert nicht. Möchten Sie Windows beenden wieder zu bejahen. Danach wurde der Bildschirm schwarz und zeigt nur noch die Maus an. Ich habe den PC ausgeschaltet und gewartet und wieder eingeschaltet - es bleibt unverändert. Auf die Funktionstasten oder ESC reagiert der PC auch nicht.

Ich nutze den PC nur für das Internet und habe eine Sicherheitssoftware von G Data, die automatisch aktualisiert wird.

Vielen Dank schon mal vorab!

 

Nach Grafikkartenupdate nur schwarzer Bildschirm und Mauszeiger

Hallo,
ich habe heute auf mein erazer x7611 Windows 10 aufgespielt und es hat auch alles geklappt. Nur hat meine Nvidia Treibersoftware nicht mehr funktioniert und ich habe die Version von Medion installiert. Jetzt komme ich aber nicht mehr weiter als in einen schwarzen Bildschirm mit meinem Mauszeiger der durchgehend flackert. Kann mir da jemand weiterhelfen

MFG
Schrotie

 

Bildschirm wird schwarz, später grau – Mauszeiger zu sehen

Liebe Gemeinschaft,

circa alle zwei Wochen wird mein Bildschirm komplett schwarz (Windows 10 x64, HD 6800). Dabei ist der Mauszeiger noch zu sehen, auch die Musik läuft weiter. Drücke ich Strg+Alt+Entf wird der Bildschirm komplett grau, Mauszeiger und Musik funktionieren weiter. Es hilft nur der Druck auf Reset.

Wie und wo beginne ich am besten mit der Fehlersuche?

Vielen Dank im Voraus

 

schwarzer Bildschirm mit Mauszeiger nach Windows 10 Update

Drücken Sie CTRL+ALT+DELETE dann sollte ein blauer Bildschirm kommen. Unten ganz rechts den Schalter drücken und NEUSTARTEN wählen. Bei uns hats geklappt.

Der Bildschirm wird auch nachher eine Weile schwarz bleiben, fahren Sie mit dem Mauszeiger ein paar mal über den Bildschirm. Dann wird es nicht mehr lange dauern und Windows zeigt das erste Mal den Sperrbildschirm.

 

Schwarzer Bildschirm nach Creators Update

Hallo

und Danke an
kwkuhn für die ausführliche Antwort!

Nach wieder Mal einem halben Tag herumprobieren folgender Zwischenstand:

• Den Virenscanner habe ich gründlich deinstalliert (mit zusätzlicher Anwendung der Bereinigungstools), ebenso die externe Firewall. CCleaner auch noch drüberlaufen lassen. Defender und Windows-Firewall sind aktuell und gecheckt.

• Dann erster Versuch mit dem Creators Upgrade - leider ohne Erfolg: Nach der Anmeldung schwarzer Bildschirm mit Mauszeiger. Wieder die Tips von CCFLY angewendet - ohne Wirkung.

• Grafiktreiber (NVIDIA) über Taskmanager/ Control /Systemsteuerung deinstalliert, Bereinigungstool sicherheitshalber drüberlaufen lassen. Neustart mit Windows Standard-Grafiktreiber, immer noch schwarzer Bildschirm.

• Wieder mal CCleaner, falls von der Treiberinstallation noch Fragmente übrig sind - gefühlter 1000ster Neustart --> schwarzer Bildschirm.
  
• Zum wiederholten Male Autostart-Programme deaktiviert, Schnellstart ist raus. Alles ohne Erfolg!
  
• Start im abgesicherten Modus. Desktop ist da, alles läuft scheinbar einwandfrei!

• Neustart im normalen Modus --> schwarzer Bildschirm ...

Inzwischen habe ich die fünfte Rückkehr zur verhergehenden Version vollzogen, bin mit meiner Weisheit echt am Ende!

Kann man nicht aus einem Fehler- oder Startprotokoll (Ereignisanzeige?) entnehmen, was das Ausführen des Explorers verhindert?

• Schwarzer Bildschirm mit Maus nach dem Booten
• Windows 10 schwarzer Bildschirm
• Schwarzer Bildschirm und Mauszeiger