Drucker: Canon MG5200 series. Problem: Ich kann nicht scannen bzw das Menü nicht aufrufen.

Drucker: Canon MG5200 series. Problem: Ich kann nicht scannen bzw das Menü nicht aufrufen.

Also ich hab folgendes Problem.
Der Drucker ist über Wlan mit meinem PC verbunden bzw kann ohne Kabel drucken. Er kopiert auch super und alles. Nur kann ich eigentlich alle Programme nicht öffnen. Ich klicke auf Solution Menu Ex wo eigentlich das ganze Menü mit Scannen etc. kommen soll und es öffnet einfach nicht.



Ich hab jetzt überlegt ob ich Treiber aktualisieren muss oder soll oder keine Ahnung. Jedoch finde ich auf der Homepage keine richtigen und weiß auch nicht wo ich sonst suchen oder was ich sonst tun soll.



Hat jemand von euch ne Ahnung was man da machen kann?
War echt nen teurer Drucker und es ist soooo ärgerlich, dass er nicht richtig funktioniert.



Wieso kann ich die Programme nicht öffnen?
Wieso kann ich nicht Scannen?
Wo finde ich passende Treiber?



Vielen Dank wenn jemand von euch ne Ahnung hat.



Achso: Ich habs auch schon mit Office probiert zu Scnannen. Drucken tut er. Aber Scnannen funktioniert so nicht. In der Bedienungsanleitung steht auch drin, dass man in das Menu Ex rein gehen soll.