Mails tauchen erneut im Posteingang auf

Diskutiere und helfe bei Mails tauchen erneut im Posteingang auf im Bereich Software & Treiber im SysProfile Forum bei einer Lösung; Folgendes Problem, bei einem unserer Mitarbeiter taucht im Outlook Posteingang (Outlook 2003 mit Anbindung an einen Exchange Server 2003) eine Email,... Discussion in 'Software & Treiber' started by RavingRAT, Apr 14, 2010.

  1. RavingRAT
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    Folgendes Problem, bei einem unserer Mitarbeiter taucht im Outlook Posteingang
    (Outlook 2003 mit Anbindung an einen Exchange Server 2003) eine Email, die
    bereits gelesen und in einen Unterordner verschoben wurde, nach einigen Tagen
    erneut auf (und ist dann auch wieder ungelesen).

    Im Exchangemonitor wird die Mail nur ein einziges mal, nämlich am eigentlichen
    Empfangstag, registriert. Ich schließe also den Exchange Server als Fehlerquelle
    aus.

    Die wiederauftauchenden Mails kommen zwar immer vom gleichen Absender aber
    da die Mails kein zweites mal im Exchange Monitor registriert werden kann man
    ausschließen, dass die Mails ausversehen ein zweites mal gesendet worden sind.

    Eine Regel, welche die Mails dieses Absenders zeitgesteuert wieder in den
    Posteingang verschiebt und als ungelesen markiert, gibt es im Outlook des
    Mitarbeiters nicht.

    Die Mail wird aus dem Unterordner anscheinend in den Posteingang verschoben,
    da sie im Unterordner nicht mehr zu finden ist.

    Was mich auch sehr stutzig macht ist das eingetragene Empfangsdatum. Taucht
    eine Mail z.B. am 14.04.2010 wieder auf steht im Feld Empfangsdatum immer noch
    das eigentliche (richtige) Empfangsdatum nämlich der 07.04.2010. Trotzdem wird
    die Nachricht in Outlook im Bereich "Heute" (dem 14.04.) angezeigt.

    Ich habe echt keine Ahnung mehr an was es liegen könnte und auch Google spuckt
    zu diesem Problem nichts brauchbares aus. Das Proble ist zwar schon sehr speziell
    aber vielleicht hat einer von euch ja noch ne Idee.


    MfG RavingRAT
     
    #1 RavingRAT, Apr 14, 2010
    Last edited: Apr 14, 2010
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