Was passiert wenn man eine Defekte Grafikkarte zu Mindfactory züruckschickt?

Hallo, ich habe erst jetzt nach 7 Monaten feststellen müssen das meine Aero Rtx 4080 OC defekt, ist und wollte fragen was gemacht wird wenn diese bei Mindfactory eintrifft. Wird die Karte ausgetauscht oder repariert oder einem das Geld zurückgegeben? Es ist nämlich so das jegliche spiele immer alle paar Stunden einfrieren, ich habe dann erst jetzt dem Nvidia Support geschrieben da mir im Internet nichts geholfen hat. Der Nvidia support mir ein Link zu einem stability Test geschickt und sagte ich solle diesen einfach laufen lassen, dazu sagte er wenn die fehlermeldung freezing detected Auftritt wird das Problem an der Grafikkarte liegen. Und nach 309 min trat diese Fehlermeldung bei mir auf, der Support sagte mir daraufhin das es sich um ein Garantie Fall handelt und ich das mit dem händler regeln soll.

:)

 

Ok, das ist ja schon Mal ein Anfang.
Verheimlichen will ich auch nichts. Aber es einfach versuchen, da ich hier eine defekte Karte liegen habe, die ich vor 12 Tagen bestellt habe. Eigentlich bin ich auch ein "geübter Schrauber", weswegen ich jetzt einfach mal einen physischen Schaden ausschließe.
Trotzdem Danke!
Werde sie jetzt zu Mindfactory zurücksenden und dann werde ich ja sehen, was passiert.

 

Besonders mit Mindfactory habe ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht.

1. Grafikkarte GTX 770 wurde zwei Wochen später gegen eine gebrauchte ausgetauscht.
2. Grafikkarte GTX 770 wurde 3,5 Monate gegen eine 960 mit Referenzdesign ausgetauscht.

Beide Grafikkarten wurden zur selben Zeit gekauft und wurden in zwei unterschiedliche Rechner verbaut.
Die erste ging knapp nach einem Jahr defekt, die zweite 3 Monate später.

Bei der zweiten musste ich sogar mit dem Anwalt drohen da nichts mehr zurück kam.

Als Zeitwert wurde bei der ersten 160 Euro angerechnet, bei der zweiten um die 140 Euro.
Gekauft hatte ich sogar Ersatz direkt in der RMA Zeit wieder bei Mindfactory. Weil wir nicht ohne Grafikkarten in diesem Zeitraum verbleiben wollten.
Komisch war allerdings das genau fast am ende als ich die 960er bekam sie in Mindstar eine 770er zum verkauf anboten obwohl sie diese Grafikkarte seit einem Jahr nicht mehr führten.

Das war damals zu der Zeit als die neuen 900er Serien raus kamen.

Letzten Dezember ist mir meine neue 2080 Grafikkarte für die ich 970 Euro bezahlt habe defekt gegangen.
Habe davon nur noch 670 Euro zurück bekommen und die Grafikkarte ist genau nach einem Jahr defekt gegangen. In diesem Fall hat es ich aber um Jacob gehandelt, also nicht um Mindfactory.

Meine Erfahrungen sind halt besser wenn die RMA mit dem Hersteller direkt abgewickelt werden kann.
Leider wickeln manche Hersteller nur über dem Händler ab.

 

blutegel1 schrieb: Weis nicht MF hat sofort zurückhgenommen und ersatz geschickt. Zum Vergrößern anklicken....

Mach das mal sobald mindestens ein Jahr vorüber ist, dann reden wir weiter. *Fettes Grinsen

In einem Fall hat Mindfactory bei mir sogar 3,5 Monate gebraucht um eine Grafikkarte zurück zu senden die 140 Euro als Zeitwert entsprach. Die Grafikkarte die ich aber in die RMA gesendet hatte hat neu 380 Euro gekostet und die ging 1 Jahr und 4 Monate später defekt.

Mit Dell ist mir ein Monitor defekt gegangen und wurde gegen ein neuen Monitor gleichen Typs ausgetauscht.
Der Monitor war knapp ein Jahr alt. Hier konnte ich direkt mit Dell die RMA abwickeln. Mindfactory hätte hier nur ein Zeitwert erstattet.

Mindfactory tauscht nur innerhalb der ersten 6 Monate direkt und unkompliziert aus.

 

AW: GTX 1080/1070 Laberthread (Pascal)

JoM79 schrieb: An wen eingeschickt? Wenn das nach über 2 Jahren passiert, interessiert es den Händler nicht mehr und Inno hat keinen Endkundensupport. Hab schon von genug Leuten hier gelesen, die ne Inno bei Hardwareversand gekauft haben und jetzt beim Defekt dumm dastehen. Zum Vergrößern anklicken....

Ich habe es an Mindfactory eingeschickt und war etwas über 1 Jahr im Gebrauch.
Wollte auch nur meine Erfahrung bzgl. Inno3D abgeben, da die Karte von Mindfactory an Inno3D geschickt wurde und der Hersteller hat eine nagelneue Karte zurück geschickt.

 

Die Leistung der GPUs, ist seit Ampere und BigNavi krass angestiegen. Wahrscheinlich, ist die GPU/Chipfläche größer geworden und mehr verbaute Bauteile. Vll, kriegst du z.B.: eine old Navi (5700XT) am BlackFriday für 250 - 300 Scheine. Die gehen, auch noch sehr schnell auch für WQHD..