PC „stürzt ab“ und startet neu, bleibt jedoch an?

Guten Tag,

AMD Ryzen 7 3700X 8-Core
AMD Radeon RX 5700 XT
16GB RAM

Ich habe keinen Zusammenhang erkennen können, wann der PC „abstürzt“. Jedoch eher bei aufwendigeren Grafikeinheiten. Manchmal passiert es auf Google, manchmal wenn ich in PowerPoint drin bin oder wenn ich am zocken bin. Die Bildschirme werden komplett dunkel und im Headset hört man ein Geräusch, als würde der Strom gekappt werden. Der PC läuft dennoch weiter, da die Lampe am Power-Knopf aktiv ist. Daraufhin startet der Computer aber neu und alle Anwendungen sind geschlossen.
Ich habe bereits einen „Stufe-1“ RAM-Test über das Diagnose-Tool von Windows durchgeführt (Ohne Befund). Alle Treiber sind ebenfalls auf aktuellstem Stand. Die GPU befindet sich auch lt. AMD-Tool in einem optimierten Zustand.
Über jegliche Tipps und Hilfen würde ich mich freuen.
Sofern weitere Informationen benötigt werden, würde ich diese ausprobieren/raussuchen.
Vielen Dank im Voraus.

:)

 

Wenn Du uns die genaue Bezeichnung Deines Netzteils mitteilen würdest, dann könnte man auch eine Aussage treffen. *sm_B-)

Auch die genaue Bezeichnung des Arbeitsspeichers, insbesondere das Modell und die Geschwindigkeit wären hilfreich.

 

Es könnte aber genausogut ein Treiberproblem sein .
Schon mal Who Crash installiert?

Als Netzteil für Sparfüchse gibts grad das Xilence 550 X Gold für schlappe 53 Euro + Versand
im Mindfactory Damn! - Deal .

 

Keriken schrieb: Habe eben getestet 1 Bildschirm weniger und das gleiche Spiel auf niedrigere Grafik Einstellungen konnte 4 Min Spielen und dann plötzlich wieder Schwarzer Bildschirm und pc Lief noch und hat wieder neu Hoch gebootet und gestartet. Zum Vergrößern anklicken....

Dann auch mal die Aus-Eingänge/Kabel wechseln: Bei mir stellte sich danach heraus, mein alter Monitor hatte durch das Wechseln/Einruckeln der Kabel einen weg bekommen, der neue Monitor lief nur noch auf DVI problemlos mit dem PC (natürlich umgetauscht für neuen Monitor) danach war wieder alles OK. Reserve-CPU, Reserve-Netzteil, Reserve-GPU etc. liegen seitdem ungenutzt im Schrank rum ... glücklicherweise hatte ich wenigstens von einem neuen MB Abstand genommen *sm_B-) ...

 

Wenn Dein Freund sagt, dass die Grafikkarte zu 100% funktioniert (noch mal getestet? Oder bezieht er sich auf die Erfahrung vor dem Verkauf an Dich?), Du das Netzteil (Ausgerechnete Gigabyte?????), gewechselt hast, dann kann es ein fehlerhaftes Kabel sein, die Treiber, der RAM… Da gibt es so einiges, was in Frage kommt.

Keriken schrieb: könnte auch eine Integrierte GPU von der CPU probleme machen mit der Radeon rx 580 ? Zum Vergrößern anklicken....

Deine CPU hat keine iGPU.

 

Fehlversuch ist immer müßig und Aufwendig. Leider…

Aber immerhin läuft jetzt die Kiste. Ich hatte auch mal eine RX5700Xt, die wollte einfach nur bis Treiberversionen 21.3.2 laufen. Jeder Treiber danach führte zu undefinierbaren Blackscreens. Was ich eine Zeit investiert habe bei der Fehlersuche und den nie gefunden.