Externe Festplatte wird als "unbekanntes Gerät" identifiziert

Diskutiere und helfe bei Externe Festplatte wird als "unbekanntes Gerät" identifiziert im Bereich Software & Treiber im SysProfile Forum bei einer Lösung; Hallo meine 1TB große USB Platte wir seit heute auf einmal nur noch als "unbenanntes Gerät" gefunden und man kann so natürlich nicht auf die Platte... Dieses Thema im Forum "Software & Treiber" wurde erstellt von aslx, 28. Dezember 2012.

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aslx PC-User

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Hallo

meine 1TB große USB Platte wir seit heute auf einmal nur noch als "unbenanntes Gerät" gefunden und man kann so natürlich nicht auf die Platte zugreifen.
Der Fehler tritt an allen USB Ports auf.

Betriebssystem ist Vista Home Premium 64bit
Platte ist von Verbatim 1TB

Was läuft da falsch ?

#1 aslx, 28. Dezember 2012
viper Wandelnde HDD

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windows scheint scheinbar mit dem treiber der platte nicht zurechtzukommen.

würde das problem folgendermaßen angehen:
1. unter datenträgerverwaltung checken, ob die hdd vll doch erkannt wird
2. platte aus gehäuse ausbauen und direkt an den rechner anschließen
3. externe hdd an einem anderen rechner testen

#2 viper, 28. Dezember 2012
aslx PC-User
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Ein einem anderen Port wird die Platte nun doch korrekt erkannt, aber nicht an dem Port an der sie es soll
(an dem jetzt "neuen" ist es sehr umständlich)

2. platte aus gehäuse ausbauen und direkt an den rechner anschließen
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Da bin ich Laie und trau mich nicht ran...

3. externe hdd an einem anderen rechner testen
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Geht problemlos
Läuft dort sauber in NTFS

#3 aslx, 28. Dezember 2012
viper Wandelnde HDD

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dann liegts klarerweise am usb port, dann wirst du den anderen verwenden müssen ...zur not mit usb kabel verlängerung...

#4 viper, 29. Dezember 2012
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Ich habe nen Laptop; da werden doch nicht beide hinteren USB Ports (Oben/Unten) nicht funktionieren ?
Der seitliche tut es dagegen gerade schon

#5 aslx, 29. Dezember 2012
viper Wandelnde HDD

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naja vll kommen die besagten ports mit der hdd nur nicht zurecht? würde an den ports auch andere geräte noch testen.

#6 viper, 29. Dezember 2012
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Also die PC Maus (Logitech) kommt an beiden Ports wunderbar zurecht
Das ist ja das komische !

#7 aslx, 29. Dezember 2012
niphja Holla die Waldfee

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Lief die Festplatte vorher ohne Probleme? Wird die Festplatte mit einem separatem Netzteil mit Strom versorgt oder über USB? Falls nur per USB dann könnte das ein Grund sein, warum die Maus funktioniert, die Festplatte aber nicht. Gerade an Laptops gibt es manche USB- Prots ohne extra Spannungsversorgung.

Was du noch versuchen könntest, wäre die USB- Treiber im Geräte- Manager zurückzusetzen (zu deinstallieren) und den Computer anschließend neuzustarten. Dabei solltest du allerdings die Treiber- CD für das Mainboard bzw. die USB- Treiber aus dem Netz bereithalten, falls Vista keine entsprechenden Treiber für USB hat.

Eventuell gibt es ja schon neuere Treiber. Diese könntest du einfach installieren. Die Anschlüsse sind aber nicht zufällig USB 3.0 Ports, oder?

Gruß
Nico

#8 niphja, 29. Dezember 2012
Schweini Wandelnde HDD

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ich machs recht kurz, da es am Tab nicht so einfach ist:

1. google mal nach versteckten Geräten im GM, ist ein Schlüssel, der in den Variablen eingefügt werden muss...
2. System neustarten
3. im GM ausgeblendete Geräte anzeigen lassen
4. bei USB alle blassen, nicht aktiven Geräte mit der Del Taste löschen
5. Alle Geräte werden dann neu installiert beim anstecken
6. Teste unbedingt erstmal ein Gerät, das nicht die FP ist. Geht das, ist dieser Port iO.

#9 Schweini, 29. Dezember 2012

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Lief die Festplatte vorher ohne Probleme? Wird die Festplatte mit einem separatem Netzteil mit Strom versorgt oder über USB? Falls nur per USB dann könnte das ein Grund sein, warum die Maus funktioniert, die Festplatte aber nicht. Gerade an Laptops gibt es manche USB- Prots ohne extra Spannungsversorgung.
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Nein hat externe Stromversorgung und Verbindung via USB 2.0

Modell Verbatim 47512 1TB

Was du noch versuchen könntest, wäre die USB- Treiber im Geräte- Manager zurückzusetzen (zu deinstallieren) und den Computer anschließend neuzustarten. Dabei solltest du allerdings die Treiber- CD für das Mainboard bzw. die USB- Treiber aus dem Netz bereithalten, falls Vista keine entsprechenden Treiber für USB hat.
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Ich weiß nicht, welche Treiber explizit für diese Platte sind; nicht, dass ich da die falschen rausschmeisse.
Die Platte wurde unter Vista problemlos "installiert" und konnte nach dem ersten Anschließen verwendet werden.

Eventuell gibt es ja schon neuere Treiber. Diese könntest du einfach installieren. Die Anschlüsse sind aber nicht zufällig USB 3.0 Ports, oder?
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Das weiß ich nicht, da ich nicht den genauen Eintrag finde...

Nein keine USB 3.0 Ports
Laptop ist der Asus X56VE

1. google mal nach versteckten Geräten im GM, ist ein Schlüssel, der in den Variablen eingefügt werden muss...
2. System neustarten
3. im GM ausgeblendete Geräte anzeigen lassen
4. bei USB alle blassen, nicht aktiven Geräte mit der Del Taste löschen
5. Alle Geräte werden dann neu installiert beim anstecken
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Werde ich gleich machen !

6. Teste unbedingt erstmal ein Gerät, das nicht die FP ist. Geht das, ist dieser Port iO.
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Geht an anderen Rechnern problemlos

---------- Post hinzugefügt um 17:29 ---------- Vorheriger Post um 16:58 ----------

Der Tipp mit dem Deinstallieren der Treiber war Gold wert !!!

Die Platte wird als die richtige erkannt (WDC ....)

Danke und Guten Rutsch an alle !

#10 aslx, 31. Dezember 2012
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Nun ging es ein paar Tage gut und es kommt das Problem wieder.

Manchmal sogar, wenn ich mir gerade Musik von der Platte anhöre...

Was sollte ich tun ?

am Besten die gesamte Platte sichern und dann neu formatieren ? Mit FAT32 hatte ich nie solche Probleme; nun mit NTFS schon

#11 aslx, 5. Januar 2013
viper Wandelnde HDD

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hast du in den letzten tagen am system was geändert? naja wegen sowas os neuaufsetzen ....hm

#12 viper, 5. Januar 2013
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Nein !
Das ist es ja.

Es gibt für mich keine plausible Erklärung !
Heute ist es schon wieder...

Immer muss ich die Platte deinstallieren und dann den Rechner neustarten, dass ich damit arbeiten kann...

Mir ist noch was eingefallen...
Ich habe die Platte unter einem anderen Rechner mit Win XP auf das NTFS formatiert.
Könnte das der Grund sein?

#13 aslx, 15. Januar 2013
niphja Holla die Waldfee

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Eigentlich nicht, das NTFS- Format ist bei allen Betriebssystemen gleich, egal ob XP, Vista, Win7, Linux, ...

#14 niphja, 15. Januar 2013
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Okay...
Aber was nun tun ?
Daten erneut an einem anderen PC sichern und nochmal neu formatieren ?

#15 aslx, 15. Januar 2013
Inzersdorfer Gast

Unbekanntes Gerät keine Treiber

AW: Unbekanntes Gerät keine Treiber

Der Treiber wird nur zur Virtualisierung per CPU benötigt, wenn es da keinen Bedarf gibt ignoriere einfach diese Meldung, das hat für den Normalbetrieb keine Konsequenzen.

#3 Inzersdorfer
Redrudi Gast

Unbekanntes Gerät keine Treiber

AW: Unbekanntes Gerät Keine Treiber

Hast du schon die Chipsatztreiber installiert? Ich vermute das es damit zusammen hängt.

#3 Redrudi
NatokWa Gast

Unbekanntes USB-Gerät

Hast du Chipsatz-Treiber von Hand installiert oder nutzt du die "Defaults" von Win10 ? Wenn letzteres dann bitte ersteres machen und weiter sehen *sm_B-)

#3 NatokWa
Herbststurm Gast

Unbekanntes Gerät keine Treiber

AW: Unbekanntes Gerät Keine Treiber

Müsstest mal für Dein System nach "AMD IO Driver" suchen.

#3 Herbststurm
DOcean Gast

Unbekanntes USB-Gerät

du kannst versuchen mit https://www.uwe-sieber.de/usbtreeview.html mehr über das Gerät herauszufinden...
(VID und PID sind interessant, das geht auch alles über Windows das Tool zeigt das finde ich besser an)

#3 DOcean

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