Tasten eines Radios oder Telefons machen das falsche?

ich hatte schon mehrmals das Problem, dass "Tastaturen" einfacher Geräte wie Radio oder Telefone zwar funktionieren, aber die falsche Funktion abrufen.
Und zwar egal ob es eine Folientastatur ist oder jede Taste ein einzelner Mikrotaster ist.
Meist sind diese ja matrixförmig organisiert sind. Wie kann es sein, dass die CPU plötzlich die Eingaben falsch interpretiert? Und was gibt es für Rezepte dagegen?

:)