Laptop bootet nicht mehr.HILFE!!

Diskutiere und helfe bei Laptop bootet nicht mehr.HILFE!! im Bereich Probleme mit Hardware im SysProfile Forum bei einer Lösung; Hey, mein Vater hat seit Samstag einen Trojaner namens trojanaspx.js.win32.it auf seinem Laptop. Ich hatte gestern bereits ccleaner, einen Virenscan... Discussion in 'Probleme mit Hardware' started by andi-hart, Mar 29, 2010.

  1. andi-hart
    andi-hart Grünschnabel
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    Hey,
    mein Vater hat seit Samstag einen Trojaner namens trojanaspx.js.win32.it auf seinem Laptop.
    Ich hatte gestern bereits ccleaner, einen Virenscan mit Malawarebytes,
    einen Systemscan mit RSIT und einen Rootkitscan mit GMER ausgeführt.
    Nach vollendung des Rootkitscans wollte mein Vater den Laptop herunterfahren.
    Er hat mir gesagt, dass auf dem Bildschirm "programm kann nicht beendet werden" und danach mindestens 15 Minuten lang "Einstellungen werden gespeichert" stand. Da er sehr ungeduldig ist hat er dann einfach den Laptop durch längeres drücken der ein- bzw. Ausschalttaste ausgeschaltet.

    Das Problem ist nun das der Laptop seitdem nicht mehr bootet.
    Das einzigste was noch funktioniert wenn ich ihn anschalte ist die Einschalttaste.Diese leuchtet blau. Auch die lüfter sind noch zu hören. Und wenn
    ich den Laptop einschalte dann leuchtet ganz kurz, aba nur einmal dieses
    kleine Licht unter dem Zylindersymbol.
    Auf dem bildschirm passiert garnichts.

    Ich brauche dringend hilfe. Der laptop ist lebenswichtig für meinen vater!

    Die Protokolle von Malawarebytes und RSIT füge ich als Anlage hinzu.
    Das Protokoll von GMER hänge ich hier im board ganz unten noch hinzu.

    Ich danke für jede hilfe schon mal im vorraus.

    View attachment mbam-log-2010-03-28 (13-27-10).txt


    GMER 1.0.15.15281 - GMER - Rootkit Detector and Remover
    Rootkit scan 2010-03-28 15:48:48
    Windows 5.1.2600 Service Pack 3
    Running: qor34vzz[1].exe; Driver: C:\DOKUME~1\Andreas\LOKALE~1\Temp\fgtdrpog.sys


    ---- System - GMER 1.0.15 ----

    SSDT 9DCE95A6 ZwCreateKey
    SSDT 9DCE959C ZwCreateThread
    SSDT 9DCE95AB ZwDeleteKey
    SSDT 9DCE95B5 ZwDeleteValueKey
    SSDT 9DCE95BA ZwLoadKey
    SSDT 9DCE9588 ZwOpenProcess
    SSDT 9DCE958D ZwOpenThread
    SSDT 9DCE95C4 ZwReplaceKey
    SSDT 9DCE95BF ZwRestoreKey
    SSDT 9DCE95B0 ZwSetValueKey
    SSDT 9DCE9597 ZwTerminateProcess

    ---- Kernel code sections - GMER 1.0.15 ----

    ? jnnhw.sys Das System kann die angegebene Datei nicht finden. !

    ---- Devices - GMER 1.0.15 ----

    AttachedDevice \Driver\Kbdclass \Device\KeyboardClass0 SynTP.sys (Synaptics Touchpad Driver/Synaptics, Inc.)
    AttachedDevice \Driver\Kbdclass \Device\KeyboardClass1 SynTP.sys (Synaptics Touchpad Driver/Synaptics, Inc.)
    AttachedDevice \FileSystem\Fastfat \Fat fltMgr.sys (Microsoft Filesystem Filter Manager/Microsoft Corporation)

    ---- Registry - GMER 1.0.15 ----

    Reg HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B6A930A0-A4F5-43A5-9B4E-6189A6C2B9E8}@{!s!\30!r!{!`!t!c!i!\24!t!j!s!y!s!\24! 19583823

    ---- EOF - GMER 1.0.15 ----
     
    #1 andi-hart, Mar 29, 2010
  2. NosOne
    NosOne Computer-Experte
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    AW: Laptop bootet nicht mehr.HILFE!!

    Also ich würd mal so sagen, das der Trojaner das Betriebsystem kaputt gemacht hat und würde an seiner Stelle Formatieren sowie das Betriebsystem neu draufspielen
     
    #2 NosOne, Apr 1, 2010
  3. Schweini
    Schweini Wandelnde HDD
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    AW: Laptop bootet nicht mehr.HILFE!!

    Erstens das und zweitens:

    Lebenswichtig und Trojaner passt nicht zusammen. Solltest also mehr Möglichkeiten für die Zukunft in Betracht ziehen (Kann jedoch immer mal passieren):
    - Virenschutz zulegen/wechseln
    - Surfverhalten übrdenken
    - Browser wechseln
    - Daten extern sichern
    - Vom Betriebsystem rechtzeitig ein Image erstellen
    - Software kaufen und nicht cracken

    Dann bleibt man zu 99% davon verschohnt. Mein einzigsten Virus den ich hatte kam durch ein Keygen. Seitdem bin ich geheilt. ;)
     
    #3 Schweini, Apr 1, 2010
  4. Django2
    Django2 Computer-Experte
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    AW: Laptop bootet nicht mehr.HILFE!!

    Das klingt aber so ganz und gar nicht nach einem Software Fehler bzw. fehlerhaften OS sondern eher nach einem Hardware Fehler.
    Selbst wenn der Trojaner/Virus/Was_auch_immer dem OS so zugesetzt hat das es nicht mehr bootet so sollte dann doch wenigstens das BIOS erscheinen und anschliessend eine Fehlermeldung das er nicht von Platte booten kann.
    Kein BIOS auf dem Bildschirm -> Hardwaredefekt.

    Ääh, dafür etwa? :o

    Code:
    C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Desktop\nudetube.com.lnk (Rogue.Link) -> No action taken.
C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Desktop\pornotube.com.lnk (Rogue.Link) -> No action taken.
C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Desktop\youporn.com.lnk (Rogue.Link) -> No action taken.
     
    #4 Django2, Apr 1, 2010
    Last edited: Apr 1, 2010
  5. schutt
    schutt PC-User
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    AW: Laptop bootet nicht mehr.HILFE!!

    Bei Lebenswichtigen labtops:
    1. Programme und Betriebssystem als cd an der hand und natuerlich lizensiert
    2. Support vertrag
    3. HD image des sauber installierten systems auf externer rettungsplatte (Norton Ghost)
    4. Tägliche sicherung der daten
    5. Wöchentliches Einschliessen einer Sicherung im save.

    Sonst laeuft man ja gefahr zu sterben.

    Ich wuerde mal versuchen von live cd zu booten und ein festplattenimage auf eine usb platte schreiben, dann neu installieren und ggf nicht gesicherte daten aus dem image ziehen.

    --> und zum porno surfen einen anderen rechner nehmen.
     
    #5 schutt, Apr 2, 2010
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