Garantie??

TimmyT_1981 · Aug 3, 2007

Wußte nicht wo das rein passt darum msch ich es hier.....

Ein bekannter hat sich einen fertigen PC gekauft (wo weiß ich jetzt nicht...). An diesem ist am Gehäuse ein Aufkleber auf dem eben steht das die Garantie erlischt wenn er entfernt wird!

Geht das überhaupt?? Ich meine wenn man mal ne neue HDD rein packen will muß man das ja auf machen. Ist die Garantie dann wirklich weg?? Wäre ja ne Schweinerei!!

Gruß Tim

°Spitfire · Aug 3, 2007

Nein, die dürfen das nicht.

TimmyT_1981 · Aug 3, 2007

°Spitfire said: ↑

Nein, die dürfen das nicht.
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Eben, dachte ich mir!! Vielen dank für die schnelle Info

monarch · Aug 3, 2007

kommt auf den hersteller draufan!
hatte auch mal son acer fertig teil! der hatte auch son kleber drauf!
wollte RAM aufrüsten und wusste damals auch nocht ob es die Garantie erlischen lässt!
geholfen hat dann ein mal an acer selber die mir mitteilten das die Garantie nach abnahme das Klebers hin ist!
also aufpassen!

°Spitfire · Aug 3, 2007

TimmyT_1981 said: ↑

Eben, dachte ich mir!! Vielen dank für die schnelle Info
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Kein Thema. Es muss dem Kunden möglich sein Laufwerke, Festplatten ... hinzuzufügen.

Edit: Glaube aber sicher zu wissen dass das in Deutschlad irgendwie Gesetzlich geregelt ist!

MfG Spitfire

bernd das brot · Aug 3, 2007

Stimmt zumindest bei desktop Rechnern ist es so und du musst im falle der Garantie nicht einmal mehr alles haben wenn zb das board kaputt ist aber schon anderer ram und hdd verbaut sind muss der Hersteller trotzdem Ersatz gewähren musst in diesem Falle nur vorher abklären ob du die neuen Teile miteinschicken musst oder halt ohne

WilliamTC · Aug 3, 2007

Garantieverlust beim PC-Basteln?
PCs und bis zu einem gewissen Grad auch Notebooks sind so konzipiert, dass der Anwender Erweiterungen selbst installieren kann. Nun ist mir aber schon mehrfach aufgefallen, dass Schrauben, die zum Öffnen des Rechnergehäuses gelöst werden müssten, mit einem Garantiesiegel verklebt sind. Da steht dann sinngemäß zu lesen, dass man seine Garantieansprüche verliert, wenn man dieses Siegel verletzt. Ist das rechtens? Und wie soll man sich dann beim Einbau einer Karte oder Speichererweiterung verhalten?

Wie so oft bei Garantiefragen gibt es hier juristische Feinheiten zu beachten: Die gesetzliche Mängelhaftung muss Ihr Händler in jedem Fall leisten. Wenn er die Haftung unter Hinweis auf das verletzte Garantiesiegel ablehnt, müsste der Händler nachweisen, dass der Mängel durch Ihren Eingriff in das Gerät verursacht wurde. Anders sieht es dagegen bei freiwilligen Garantieleistungen aus, wie sie von fast allen Geräteherstellern angeboten werden (zum Beispiel Garantien, die über die gesetzliche Gewährleistungsdauer von zwei Jahren hinausgehen). In diesem Fall kann der Hersteller in seinen Garantiebedingungen nach eigenem Ermessen Einschränkungen formulieren.

Zumindest bei stationären PCs ist es allerdings unüblich, dass der Hersteller das Öffnen durch den Anwender pauschal verbietet. Bei Notebooks kann diese Einschränkung allerdings durchaus vorkommen – wer diesbezüglich auf Nummer Sicher gehen will, sollte deshalb die Garantiebedingungen des Herstellers genau studieren. Alternativ können Sie sich zu dieser Frage auch bei der Hotline des Herstellers erkundigen. Oder aber Sie überlassen den Einbau von Erweiterungsoptionen grundsätzlich Ihrem Fachhändler.
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dabei sollten auch noch die begriffe garantie und gewährleistung beachtet und klar sein!

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