Rückgabe wegen Pixelfehler

Diskutiere und helfe bei Rückgabe wegen Pixelfehler im Bereich Monitore, TV-Geräte & Beamer im SysProfile Forum bei einer Lösung; Unzwar habe ich festgestellt, dass mein Monitor ( Acer AL2216w ) einen Pixelfehler hat. Da mich das ziemlich stört, meine Frage, ist dies ein Grund... Discussion in 'Monitore, TV-Geräte & Beamer' started by thorsten94, Mar 12, 2009.

  1. thorsten94
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    Unzwar habe ich festgestellt, dass mein Monitor ( Acer AL2216w ) einen Pixelfehler hat.

    Da mich das ziemlich stört, meine Frage, ist dies ein Grund für den Händler den Monitor zurückzunehmen !?


    MfG
     
    #1 thorsten94, Mar 12, 2009
  2. robert_t_offline
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    also ich würde jetzt mal pauschal "ja" sagen..aber ich würd mal einfach dahin gehen und nachfragen ;)
     
    #2 robert_t_offline, Mar 12, 2009
  3. Agent Smith
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    wie lange hast du den moni schon?
    aus kulanz nehmen ihn ja die meisten zurück
     
    #3 Agent Smith, Mar 12, 2009
  4. bernd das brot
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    Nein ausser er hat mehr als 5

    Wenn du ihn aber noch keine 14 Tage hast kanst ihn zurückgeben ausser du hast ihn im Laden gekauft. Und sonnst bleibt nur auf Kulanz zu hoffen ...
     
    #4 bernd das brot, Mar 13, 2009
  5. Spacerat
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    War das nicht abhängig von der "Klasse"? Gab doch Klasse 1, bei dem 1 Pixelfehler erlaubt ist, Klasse 2, bei dem 2 erlaubt sind... oder täusch ich mich da?
    I.d.R. musst du dann also MEHR Pixelfehler haben, als dein Monitor die Klasse hat.
     
    #5 Spacerat, Mar 13, 2009
  6. mitcharts
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    Pixelfehlerklasse 2 ist momentan Standard bei der breiten Masse an Geräten.
    Diese Klasse hat bestimmt auch der ACER.

    http://de.wikipedia.org/wiki/Pixelfehler

    Rückgabe: Kommt drauf an wo und wann du ihn gekauft hast.
     
    #6 mitcharts, Mar 13, 2009
  7. The_LOD2010
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    Also ich hab meinen Samsung mit einer Garantie auf 0 Fehler gekauft.. Arlt.com gibt einem die, die Testen die Geräte vor Verkauf :)

    Hängt also auch von deinem Verkäufer ab.
     
    #7 The_LOD2010, Mar 13, 2009
  8. thorsten94
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    Also ich habe ihn vor ca. einem Jahr bei Expert gekauft !

    Jedoch weis ich nicht welche Pixelfehlerklasse der Monitor hat, da es sich nur um einen defekten Pixel handelt.

    Habe aber beim selben Einkauf auch noch einen Pc im Wert von 600 Euro gekauft.... Vielleicht ein Grund mehr für den Umtausch !?
     
    #8 thorsten94, Mar 13, 2009
    Last edited: Mar 13, 2009
  9. mitcharts
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    #9 mitcharts, Mar 13, 2009
  10. bernd das brot
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    Denke auch das das ziemlich ausgeschlossen ist das die den zurüchnehmen wegen einem Pixelfehler.
     
    #10 bernd das brot, Mar 13, 2009
  11. thorsten94
    thorsten94 Alter Hase
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    Ok hat sich geklärt.... Expert nimmt ihn nicht zurück.
    Wär ja auch zu schön gewesen :D
     
    #11 thorsten94, Mar 13, 2009
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