Internet Explorer startet nach Virusattacke nicht mehr - was tun?

Internet Explorer startet nach Virusattacke nicht mehr - was tun?



Hallo zusammen,



ein Bekannter von mir hatte letztens folgendes Problem:
Wenn er den Laptop gestartet hat, ging gleich ein Virenscanner auf und hat andauern Fehlermeldungen und Virusattacken per Pop-Up Fenster gemeldet. Andere Programme konnte man in der Zeit nicht mehr starten.
Bevor das "Anti-Viren-Programm" Antivir Solution Pro (was, wie ich rausgefunden habe ein Virus / Trojaner / Malware / was auch immer ist) starten konnte, konnte ich den Virenscanner Avira Antivir Premium starten und das System scannen lassen. Es wurden auch 4 infizierte Dateien gefunden und beseitigt. Das Problem bestand weiterhin.
Bevor der Virus nach einem Neustart wieder starten konnte, habe ich in der msconfig den Dienst des Viruses stoppen können. Somit startete er beim Reboot des Systems nicht mehr und ich konnte in der Registry den einzigen Wert (Antivir Solution Pro) löschen. Seitdem besteht zumindest das Problem mit den Pop-Up Fenstern etc. nicht mehr. Antivir konnte danach jedenfalls nichts mehr finden (find ich schon merkwürdig, aber ok).
Das Problem ist jetzt folgendes: Mein Bekannter nutzt eigentlich den Internet Explorer, hat aber auch Firefox auf seinem PC drauf. Firefox kommt noch Problemlos ins Internet, aber der IE nicht mehr. Auch seine Weitterstation kann sich nicht mehr mit dem I-Net verbinden und auch Antivir kann sich nicht mehr updaten.
Hat jmand eine Idee was zu tun ist?