Battlelog EA

neues konto eventuell erstellen und problieren da bf3 zu registrieren, vielleicht wurde tatsächlich dein account nicht angelegt.

passwort vergessen schon versucht zu drückeno.ä.?

was spricht denn dagegen?!

melde dich beim ea live chat support (zur not ea fake account anlegen und mit dem support die angelegenheit klären)

 

Nein einen EA Account da man sich bei EA einloggen muss um in den Live Chat zu kommen. Da du das nicht kannst wäre ein zweiter Account hilfreich

Also hier klicken https://help.ea.com/ oben Rechts auf "Register" klicken und einfach einen zweiten Account machen.


Danach auf der gleichen Seite einloggen und schauen das diese auf "US" gestellt ist indem man ans Ende der Seite scrollt und schaut was da für eine Flagge ist.
Es ist deshalb wichtig das die Seite auf "US" gestellt ist, da der Live Chat nur dort verfügbar ist und ganz wichtig ist man muss Englisch können um mit den Supportern zu kommunizieren.

Solltest du Englisch können hier weiter machen und wenn nicht weiter unten schauen.

1. Auf "CONTACT US" klicken
2. Bei "Product" muss du "Battlefield 3" eintragen
3. Bei "Category" muss "Account/Registration" ausgewählt werden
4. "Plattform" sollte "Sony Playstation 3" sein

Erst jetzt werden unten die Bilder bei "Choose a contact method" aktiv und du kannst "Live Chat" auswählen

Achtung, der Live Chat ist meistens überlastet bzw. ansicht jede Form des Support bei EA.
Deshalb brauchst du den Email Support nicht benutzen das dauert Tage.
Die Wartezeit beim Livechat kann auch ab und an mal bis zu 2 Stunden dauern. Üblich sind aber WArtezeiten von 10-15 Minuten wenn gerade kein Update bei BF3 raus gekommen ist


Wenn du kein Englisch kannst solltest du den Telefonsupport anrufen und zwar unter den folgenden Nummern

Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für Österreich: 4002 - 050095
Für Schweiz: 0225 - 181005
Die Leitungen sind täglich von 10:00 bis 23:00 Uhr offen.


WICHTIG: Es fallen die üblichen Telefongebühren an. Wende dich an deinen Netzbetreiber für weitere Einzelheiten.