Echtheit dieser Windows - Kopie wurde noch nicht bestätigt

Ich habe mein Windows 7 professional seit 7 Jahren zusammen mit meinem Computer erworben, lief auch immer fehlerfrei. Jedoch beim letzten Update hatte ich dann die obige Fehlermeldung. Ich habe eine OEM Version. Die Ratschläge was man alles machen soll, wie cmd etc. habe ich alles durch und nichts funktioniert. Jedesmal erhalte ich bei dem Versuch zu aktivieren die Nachricht , suchen sie nach einer Online Lösung. Ich kann die Original Nummer nicht eingeben, und die Hotline selber hat Probleme damit Windows zu aktivieren. Ist es auch mal möglich mit einem Menschen anstatt mit einer Maschine zu reden?