Hilfe hab einen Virus eingefangen und weiß nicht wie ich ihn wegbekomme

Seiko · Aug 6, 2013

Hallo Experten!

nach einer Neuinstallation von Windows 8 habe ich mir einen Virus eingehandelt und ich bekomm diesen nicht mehr runter.
Der Virus QVO6 hat sich im Internetexplorer und im Google Chrome eingenistet!

Für eine Hilfe wäre ich sehr Dankbar.

sda2 · Aug 6, 2013

hallo!

Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

Schließe alle offenen Programme und Browser.

Starte die adwcleaner.exe mit einem Doppelklick.

Klicke auf Löschen.

Bestätige jeweils mit Ok.

Dein Rechner wird neu gestartet, je nach Schwere der Infektion auch mehrmals - das ist normal. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei.

Poste mir den Inhalt mit deiner nächsten Antwort.

Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner[Sx].txt. (x = fortlaufende Nummer)

dann
Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Bitte lade Junkware Removal Tool auf Deinen Desktop

Starte das Tool mit Doppelklick. Ab Windows Vista (oder höher) bitte mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten.

Das Tool wird sich öffnen und mit dem Scan beginnen.

Je nach System kann der Scan eine Weile dauern.

Wenn das Tool fertig ist wird das Logfile (JRT.txt) auf dem Desktop gespeichert und automatisch geöffnet.

Bitte poste den Inhalt der JRT.txt in Deiner nächsten Antwort.

Omannomann · Aug 6, 2013

Danke für die schnelle Hilfe, das Programm ist toll.

jacktheribber · Aug 6, 2013

Hallo, als Ergänzung, hier eine Anleitung wie es am besten funktioniert !

http://stadt-bremerhaven.de/windows-8-dvd-oder-iso-fuer-neuinstallation-downloaden/

wschbR · Aug 6, 2013

danke Euch

LotharSch · Aug 6, 2013

es hat alles gelappt, danke!

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