BlueScreen bei neuem Notebook

Schau mal

und mach ggf zuerst mal Speichertest und schau die Platte an mit CrystalDiskInfo.........dann evtl noch chkdsk machen

 

Wenn du nichts installiert hast , dann sofort das Teil umtauschen . Ansonsten mal eine Systemwiederherstellung versuchen .

 

Zunächst schon mal vielen Dank für die schnellen Antworten. Also ich hab schon die ganzen Treiber installiert und ein paar wenige Programme. Darunter auch Norton AntiVirus. Wenn ich eure Antworten richtig interpretiere würdet ihr also erst mal die Checks laufen lassen, dann ggf. ne Systemwiederherstellung und erst dann ggf. das Notebook einschicken?

 

Was für Treiber hast du denn installiert ? Bei einem Neuteil ist das doch gar nicht notwendig ?!

 

Musste alle installieren. CPU, Grafikkarten, W-LAN, Bluetooth, Tastatur, Mauspad, LAN, ... An der Hotline wurde mir auch mitgeteilt, dass es wichtig sei, dass die Treiber in einer entsprechenden Reihenfolge installiert werden, sonst könnte es zu Problemen kommen.

 

Also ich habe es komplett ohne Betriebssystem gekauft. Deswegen war nichts vorinstalliert.

 

Und war Original verpackt mit beiliegender Treiber CD?
Oder woher hattest du diese?

 

Er war Originalverpackt und eine Treiber-CD lag auch dabei, aber nur für Windows 8. Ich habe aber Windows 7 installiert, nachdem ich es mir gekauft habe und mir dann die entsprechenden Treiber vom Hersteller (Lenovo) für Windows 7 runtergeladen

 

Hab die Treiber von der Seite: Lenovo Support - Treiber und Software herunterladen (DE)
Sollte ich den Treiber dann erst nach Formatierung installieren oder jetzt einfach so drüber? Die Dame von der Hotline sagte mir damals, dass ich auf eine Reihenfolge achten sollte/müsste und den Chipsatztreiber von allen Treibern als erstes installieren müsste.
Welche Datei soll ich genau runterladen? Intel Chipsatztreiber 9.4.0.1026 Deutsch oder direkt den obersten? Bin etwas verwirrt, weil bei den Details ja nicht wirklich die Bezeichnung des Notebooks hervorgeht...

An der Stelle auch schon mal vielen Dank für die regelmäßigen und v.a. schnellen Antworten

 

Also die nette Dame hat schon recht gehabt - zuerst den Chipsatztreiber , dann Grafik und die anderen sind dann egal in der Reihenfolge . Und du kannst bei Lenovo auch erstmal dein Modell suchen , dann dein Betriebssystem eingeben und dann nimmst du einfach immer den aktuellsten der dir angezeigt wird . Als kleiner Trick kannst du auch die mitgelieferte CD nehmen dann W7 installieren und dann die Treiber kontrollieren . W7 bekommst du auch mit der mitgelieferten CD installiert .

 

Da hab ich mal geschaut, die aktuellsten sind von Ende 2012.
Mir denen von der CD sollte aber erst mal alles problemlos laufen.
Meist ist das eine CD mit Assistent, da wird aber dann alles installiert was drauf ist.
Auch viele Hersteller Tools die nie gebraucht werden.
Ist dann oft wie beim vorinstallierten System.

 

Bei jedem Board liegt diese Treiber / Tool CD dabei.
Ist immer nur die Frage wie aktuell die ist?
Dient ja dazu die Treiber erst mal drauf zu haben das alles Störungsfrei läuft.
Der Assistent der dabei startet haut einem aber ohne Frage alles rauf.
Mache ich deshalb immer von Hand, nur was ich brauche.#
Sollte man dann aber schon wissen und die Rheinfolge einhalten.

 

Ah ok. Ja, hatte schon mal mit Notebooksbilliger telefoniert und glaub war so, dass sie meinten, dass der Rechner eigentlich mit Win8 ausgeliefert wird und wahrscheinlich war deswegen nur die CD mit Treibern für Win8 dabei.

Aber was würdest du/ihr dann bzgl. genauem Vorgehen jetzt raten?