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Windows 10 verschiedene Bluescreens

Dieses Thema im Forum "Windows 10" wurde erstellt von Chelrid, 8. April 2017.

  1. Chelrid

    Chelrid Hardware-Wissenschaftler

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    Hey Community,

    es geht um folgenden PC (vom Sohn, nichts besonderes): sysProfile: ID: 195096 - SunIce2406

    Auf diesem läuft Windows 10 als Clean-Install.

    Allerdings leidet der PC unter verschiedenen Abbrüche mit Bluescreens. Und ich als FiSi weiß nicht mehr weiter (vielleicht auch zulange aus dem Beruf raus).

    Ich häng euch mal eine Zip-Datei dran mit den Bluescreen-Dumpfiles seit der Clean-Install.
    Treiber sind alle aktuell. Vor der Clean Install war bereits Windows 10 Clean-installiert, welches ohne Probleme lief, bis es eines Tages mit verschiedenen Bluescreens anfing.

    Zu Anfang der Probleme gab es immer den gleichen Bluescreen: Internal Power Error.
    Nach einigem probieren und Speichertests kamen noch andere dazu, die ich aber nun nicht mehr weiß.

    Seit der Neuinstallation kamen die in der Zip-Datei hinterlegten Fehler. Gestern lief der Rechner jedoch ohne Probleme, Sohnemann hat allerdings auch nur Minecraft drauf gespielt. Heute hatte er Plants vs Zombies Garden Warface 2 laufen und der Rechner stürzte ab. Allerdings sind die Bluescreens nicht Spieleabhängig.

    Ich bin mit meinen Ideen am Ende und Sohnemann nervt, weil er nicht richtig spielen kann.

    Hat wer einen Tipp?
     

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  2. Chelrid

    Chelrid Hardware-Wissenschaftler
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    Keine eine Idee?
     
  3. XT240

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    Moin,

    läuft ein AV-Programm, wenn ja welches?

    Teste außerdem die (OS-)Platte mal mit
    Code:
    chkdsk /f /r
     
  4. Chelrid

    Chelrid Hardware-Wissenschaftler
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    Auf unseren Rechnern (alle Win10) läuft Kaspersky Total Secrurity.

    Chkdsk hab ich bereits mehrfach ausgeführt. Fehler wurden keine gefunden.
     
  5. XT240

    XT240 Computer-Experte

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    Deinstalliere Kaspersky einmal testweise. Schon öfter vorgekommen, dass AV-Kram für Fehler gesorgt hat.

    Temperaturen im grünen Bereich?
     
  6. Chelrid

    Chelrid Hardware-Wissenschaftler
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    Kaspersky läuft und lief schon immer auf unseren Rechnern. Und das problemlos.
    Testweise mal Windows 7 als Clean Install aufgesetzt, zwecks Fernwartung (hab keine Lust immer ins Kinderzimmer zu rennen) Teamviewer installiert.
    Während der Installation kam BSOD mit System_Service_Exception.

    Bei der Ansicht mit dem BlueScreenViewer wird die ntpskrnl.exe angezählt.
    Vermutlich ist es ein Hardware-Defekt. Die Frage ist nur, wo ich da ansetze, denn ich hab keine "Austausch-Hardware" zur Hand, da die anderen beiden Rechner wassergekühlt sind und die Komponenten daher nicht passen.

    Temperaturen müsste ich mal prüfen. Gibts da Programme für?
     
  7. Chelrid

    Chelrid Hardware-Wissenschaftler
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    Unter Windows 7 bei der Einrichtung vom Uplay Client der nächste Bluescreen.
     

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  8. Chelrid

    Chelrid Hardware-Wissenschaftler
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    Guten Morgen,

    eben gerader Rechner angemacht, um die letzten Windwos 7 Updates zu installieren.

    Dabei bekam ich "BOOTMBR image corrupt - System cannot boot".
    Nach einem Tastendruck auf STRG+ALT+ENTF fuhr der Rechner aber beim nächsten Versuch normal hoch.
    System liegt auf der SSD, System wurde installiert und erst danach wurde die HDD ins System gehängt.

    Könnte das ganze an der SSD liegen?
     
  9. Chelrid

    Chelrid Hardware-Wissenschaftler
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    Eben gerade wieder ein STOP Error 0000001E bekommen.
    Das ganze beim ausführen von "chkdsk /f /r" in der CMD.
    Er kam noch dazu mich zu fragen, ob die Überprüfung beim nächsten Systemstart durchgeführt werden soll und dann kam der Bluescreen.
     
  10. XT240

    XT240 Computer-Experte

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    Temperaturen kannst du z.B. mit HWInfo oder HWMonitor auslesen.

    Boote doch mal eine Linux-LiveCD und schaue, ob der Rechner dann immer noch abschmiert. Wenn er das nicht tut, ist die Platte sehr wahrscheinlich das Problem.
     
  11. Chelrid

    Chelrid Hardware-Wissenschaftler
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    lt. HWInfo64 liegen die Temperaturen bei 40°C für die CPU und 30°C für die GPU. (Also meiner Meinung nach ok).

    Was mich aber wundert: Unter Phyiscal Memory Used werden mir 6GB angezeigt, unter Physical Memory Available nochmal 2GB, macht in der Summe 8GB.
    In der Maschine stecken aber 16GB, die vom Bios auch sauber erkannt werden. Auch Windows 7 meldet "Installierter Speicher (RAM): 16GB (7,98 nutzbar)
     
  12. XT240

    XT240 Computer-Experte

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    Welche Windows 7 Edition ist installiert?
     
  13. Chelrid

    Chelrid Hardware-Wissenschaftler
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    Windows 7 Home Edition 64bit.
     
  14. XT240

    XT240 Computer-Experte

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    Microsoft setzt da ab 16GB die Grenze, sollte also kein Problem sein. Ich vermute, dass das Board durch eine BIOS-Einstellung den RAM für irgendwas reserviert.
     
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